to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Fibabanka’daki vadesiz hesabımın askıya alındığını fark ettim ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda evimin kirası bulunmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım; ne gerekçe bildirildi ne de tarafıma bir bilgi verildi. Hesabımın neden askıya alındığını bilmiyorum ve bu belirsizlik içinde, ödeme yapmam gereken kira paramın içeride kalması nedeniyle çok zor durumda kaldım.
Hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini, kira ödememi yapabilmem için engelin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma açıklama ve özür bekliyorum.
Fibabanka’dan iş yerim için ticari kredi hesabı açtım ve bu hesap üzerinden bir yere ödeme göndermek isterken 09.01.2026 tarihinde hesabım kilitlendi. O günden beri hiçbir hesabıma erişemiyorum, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve 23.000 TL tutarındaki param askıda kaldı. 444 8888 numaralı mü...
Fibabanka ile yıllardır çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteri ilişkim sonlandırıldı ve hesabım kapatıldı. 10.12.2025 tarihinde hesabıma erişemeyince durumu fark ettim ve çağrı merkezini aradığımda, sadece “müşteri politikası gereği” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Hesabım...
Fibabanka mobil bankacılık hesabım dün akşam hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatıldı ve şu an mobil bankacılık kanalına erişemiyorum. Hesaplarıma ve işlemlerime ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önümüzdeki hafta, pazartesi ya da salı günü ev alımı için ödeme yapmam ger...
Fibabanka kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanan bir müşteriyim. 16.01.2026 tarihinde saat 16:01’de bankadan, kredi kartımın 26.01.2026 tarihinde kalıcı olarak kapatılacağına dair bir SMS aldım. Oysa kredi kartı ve kredi borçlarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem veya aksaklığım bul...
Fibabanka’da bulunan hesabıma dün saat 15.30 civarında mobil bankacılıktan girmeye çalıştığımda erişim sağlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın süresiz olarak kapatıldığını, bu şekilde işlem yapamayacağımı öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da arama y...
Yorumlar