to read complaints and reviews, or file yours.
Fiat Egea Cross aracım için Koç Fiat Akıllı Servis’e iki yıllık paket satın aldım ve bu kapsamda 14.836,05 TL ödeme yapt...ım. Ancak yıllık bakım için uzun süre randevu bulamadım; sonunda bugün için randevu alabildim ve aracı Kastamonu Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Servise gittiğimde, akıllı s
"Fiat ailesine, Mardin Fiat servisinde müşteri danışmanı kerim beye Baş ustamız yakup ustaya çok ama çok teşekkürler. Ayrıca müşteri temsilcileri çekici hizmetini çok hızlı yapan yonca veya yağmur hanımdı galiba gonca da olabilir tam hatırlayamadım üzgünüm Ayrıca gene müşteri temsilcilerinden ayşegül hanıma çok çok teşekkür ederim minnettarım."
2020 model, 75.000 km’deki 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımı sıfır aldığ...ım günden bu yana tüm bakımlarını ve işlemlerini yalnızca yetkili serviste
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Fiat Ducato marka, 58 HK 107 plakalı sıfır aracımı 2024 Aralık ayında Sivas Oto Sabır’dan aldım. Aracı aldıktan yaklaşık... bir ay sonra ABS, ASR, ESP, hill‑holder ve motor arıza lambaları yanmaya başladı. Yetkili servise gittiğimde aracın bir haftadan uzun süre serviste kalması gerektiği, ancak ikame
Benim oğlumun adına Fiat Doblo aracım var. Arıza lambası yandığı için çekic...i ile memleketim Tokat'tan Sivas'a götürüldü. Servis baktığında yakıtınız m
Fiat markasına güvenerek Adana Otokoç bayisinden sıfır Fiat Egea araç satın aldım. Aracımı peşin olarak yaklaşık 1.053.0...00 TL ödeyerek aldım. Aracı satmak için 29 Aralık tarihinde ekspertize götürdüğümde, sol arka çamurluğunda lokal boya olduğunu öğrendim. Sıfır ve boyasız diye aldığım aracın, daha
Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. 31.12.2025 tarihinde uygulamayı telefonuma in...direrek üyelik işlemlerini başlattım ve bu süreçte aracımın şasi ve motor numarası ile birlikte ruhsat ve kimlik belgelerimi sisteme yükledim. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine
Fiat Egea Cross 2023 model aracımın direksiyon simidinde uzun zamandır yıpranma sorunu yaşıyorum. Araç şu anda 69.900 km...’de ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hâle gelmemesi gerekirken direksiyon simidi ciddi şekilde deforme olmuş durumda. Bu durum üzerine Mardin’deki yetkili servise gitt
Garanti dışı olan aracımın sürekli yetkili serviste bakım yapmak için zorunlu tutmaya çalışmaları, 365 günlük yani yıllı...k anahtar işaretini kurup, her yıl bu anahtar işaretinin çıkması, söndürülmesi de yalnızca Fiat yetkili serviste bakım yaptırarak mümkün olduğunu söylüyor. Buna Fiat TOFAŞ müşteri
2025 model 1.5 dizel 130 HP manuel Fiat Doblo aracımı 2025 Şubat ayında sıfır olarak aldım. Aracım henüz 9500 km civarın...dayken erken bakım uyarısı verdi ve hemen ardından sürüş kısıtlaması yaşadım. Bunun üzerine aracımı İzmir Poyraz Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Bana bunun sebebinin aracı kıs
2025 Easy Doblo sahibiyim, araç daha 800 km’de olmasına rağmen multimedya ekranıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyoru...m. Ekran kendi kendine, durup dururken sürekli açılıp kapanıyor ve yaklaşık 1 saat içinde 12 kez bu şekilde tekrar ediyor. Bu durum sürüş sırasında hem dikkat dağıtıyor hem de araç
Fiat Egea Cross aracımın tavan çıtalarında yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir renk atması sorunu yaşıyorum. Araç şu ...anda 4 yaşında ve bu süre içinde özellikle tavan çıtalarının bu şekilde deforme olması, kullanılan malzemenin kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Y
Fiat Egea 2023 model aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aracımın direksiyonunun üzerinde ciddi soyulmalar ve kabarc...ıklar oluştu, ayrıca kol dayama bölümündeki kolçak sürgüsünde takılmalar ve kırılmalar meydana geldi. Araç hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunlar için Malatya Merkez’de bulunan Il
2021 model Fiat Egea aracımın direksiyon çerçevesinde yaklaşık 1 haftadır fark ettiğim belirgin bir soyulma problemi yaş...ıyorum. Araç daha yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen direksiyon çevresindeki bu plastik aksamın bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasını kabul edemiyorum. Bu problem i
2023 model 1.3 dizel Fiat Egea aracımın ön ve arka park sensörlerini İzmir Poyraz serviste yaklaşık bir ay önce taktırdı...m. Bu işlem için kredi kartımdan 15 bin TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yaptım. Aracım bir gün boyunca serviste kaldı ancak takılan park sensörleri düzgün çalışmıyor. Sensörler dü
Gaziantep Şehitkamil bölgesinde bulunan Fiat Topçuoğlu Otomotiv servisine, garantili Doblo aracımı 05.01.2026 tarihinde ...randevu ile götürdüm ve aracı arıza nedeniyle servise bıraktım. İnceleme sonucunda motor kulağının aşındığını, bu yüzden garantiye girmediğini söyleyerek parça ve işçilik için 10.5
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, süreci hızlandırdı."
Fiat Egea 1.3 Multijet Dizel (Euro 6) aracımın periyodik bakımı yetkili serviste yapıldı ve bu bakım sırasında aracıma 0...w-20 motor yağı konulduğunu fark ettim. Bakım sonrasında farklı yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde, bir servis 0w-20 yağın 5w-30 ile eşdeğer olduğunu, başka bir servis ise
19.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Fiat Göker bayisinden Doblo Combi bir araç satın aldık. Aracı yıl sonuna k...adar, en geç 30.12.2025 tarihinde teslim edeceklerini söyleyerek bizi ikna ettiler, bu sözlerine güvenip mevcut aracımızı da sattık. Ödememizi 450.000 TL Nakit ve 1.000.000 TL kred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
