to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sonrası Araç İçinin Ve Motorunun Yağ Ve Kirle Dolu Teslim Alınması
19.02.2026 tarihinde Fiat Doblo aracımı bakım için Gaziantep Şehitkamil Topçuoğlu servisine bıraktım. Bakım sonrasında aracı teslim almaya gittiğimde, aracın içinin ve özellikle motor bölümünün yağ ve pislik içinde olduğunu gördüm. Yıkama ya da en basitinden bir temizlik işlemi dahi yapılmamış, tam aksine aracı bıraktığımdan daha kirli bir halde teslim aldım.
Bir yetkili servisten, aracı en azından teslim edildiği temizlikte geri almayı beklerdim. Bu kadar ilgisiz ve özensiz bir hizmetle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve aracımın ücretsiz ve detaylı bir şekilde iç-dış temizlenmesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için serviste gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
