Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea Bakımında Vidalar Sıkılmadı Ses Ve Titreşim Oluştu

20 Şubat 20:061.391

Fiat Egea aracımın periyodik bakımı için 16.12.2025 tarihinde Eskişehir Birmot Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak bakım sonrasında araçta yapılan işçilikten ciddi şekilde endişe duymama neden olan durumlarla karşılaştım.

Yağ kontrolü için kaputu açtığımda bazı parçaların yerlerine tam olarak oturtulmadığını, kelepçe ve vidaların sıkılmadan bırakıldığını fark ettim. Bu özensiz işlem sonrasında araçta ses ve titreşim oluşmaya başladı; bu durum hem güvenlik hem de aracın sağlığı açısından beni rahatsız ediyor. Yetkili servise güvenerek teslim ettiğim aracın bu şekilde eksik ve dikkatsizce toparlanmış olması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, Eskişehir Birmot Fiat yetkili servisinin aracıma yaptıkları işi eksiksiz ve özenli şekilde yeniden kontrol edip, eksik bıraktıkları tüm işlemleri doğru şekilde tamamlamasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki işlemlerde de aynı dikkatsizliğin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve işçilikte daha fazla özen gösterilmesini istiyorum.

21 Şubat 10:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ozan Emre B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Fiat Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Mart 2025 21:1916.801

Fiat Ducato 2024 model aracımı ilk bakımı için Eskişehir Fiat Birmot yetkili servisine götürdüm. Müşteri temsilcim B****...

1 Destek3 Yorum

Eskişehir Birmot'ta Hayal Kırıklığı

15 Nisan 2025 13:342.430

2 ay önce Eskişehir Birmot 2. el departmanından Egea marka araç aldım. Firmanız kurumsal olduğu için güvenerek aldığım a...

1 Destek

Fiat 2023 Egea Vites Kolu Oynaması

11 Kasım 2023 00:2732.734

14 Temmuz 2023 tarihinde Birmot Otokoçtan 1.4 Egea easy Plus aracımı teslim aldım. Aracı bir süre kullandıktan sonra vit...

8 Destek9 Yorum

Fiat Egea Yağ Eksiltme Sorunu

6 Aralık 2023 13:1922.488

09.02.2023 tarihinde Fiat Egea marka aracımı, 29.700 km'de Tarsus Boranlar yetkili servisine 30.000 km periyodik bakım i...

1 Yorum
5
Çözüldü

Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı

10 Nisan 2025 17:3513.731

"Fiat müşteri hizmetlerinden E*** Bey tarafıma dönüş sağlamış olup, sorunun çözümü için devreye girdiklerini, LED farın değişimi için servis kaydı açtıklarını ve garanti kapsamında far değişimi yapılacağını iletmiştir. Sorunun çözümü için Fiat müşteri hizmetlerine ve e*** beye teşekkür ederim."

Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele