Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea Bakımında Vidalar Sıkılmadı Ses Ve Titreşim Oluştu

Ozan
Ozan
Fiat
20 Şubat 20:061.368

Fiat Egea aracımın periyodik bakımı için 16.12.2025 tarihinde Eskişehir Birmot Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak bakım sonrasında araçta yapılan işçilikten ciddi şekilde endişe duymama neden olan durumlarla karşılaştım.

Yağ kontrolü için kaputu açtığımda bazı parçaların yerlerine tam olarak oturtulmadığını, kelepçe ve vidaların sıkılmadan bırakıldığını fark ettim. Bu özensiz işlem sonrasında araçta ses ve titreşim oluşmaya başladı; bu durum hem güvenlik hem de aracın sağlığı açısından beni rahatsız ediyor. Yetkili servise güvenerek teslim ettiğim aracın bu şekilde eksik ve dikkatsizce toparlanmış olması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, Eskişehir Birmot Fiat yetkili servisinin aracıma yaptıkları işi eksiksiz ve özenli şekilde yeniden kontrol edip, eksik bıraktıkları tüm işlemleri doğru şekilde tamamlamasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki işlemlerde de aynı dikkatsizliğin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve işçilikte daha fazla özen gösterilmesini istiyorum.

21 Şubat 10:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ozan Emre B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eskişehir Birmot'ta Hayal Kırıklığı

Ufuk
Ufuk
Fiat
15 Nisan 2025 13:342.430

2 ay önce Eskişehir Birmot 2. el departmanından Egea marka araç aldım. Firmanız kurumsal olduğu için güvenerek aldığım a...

1 Destek

Fiat Egea Yağ Eksiltme Sorunu

Caner
Caner
Fiat
6 Aralık 2023 13:1922.356

09.02.2023 tarihinde Fiat Egea marka aracımı, 29.700 km'de Tarsus Boranlar yetkili servisine 30.000 km periyodik bakım i...

5
Çözüldü

Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı

Remzi
Remzi
Fiat
10 Nisan 2025 17:3513.731

"Fiat müşteri hizmetlerinden E*** Bey tarafıma dönüş sağlamış olup, sorunun çözümü için devreye girdiklerini, LED farın değişimi için servis kaydı açtıklarını ve garanti kapsamında far değişimi yapılacağını iletmiştir. Sorunun çözümü için Fiat müşteri hizmetlerine ve e*** beye teşekkür ederim."

Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
Fiat Egea'nın Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Stop Farı
5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Boya Hataları Var!

Fiat Boya HatalarıVar!

Profil fotoğrafı
Davut
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele