Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Erzincan Çözüm Otomotiv'in Araçla İlgilenmemesi

584
Mahmud
20 Şubat 11:02

Aracın ikinci sahibiyim aracın 50 bin bakımı Trabzon'da yetkili serviste yapıldı servis kartel tıpasına diş atlatmış yağ eksikliğini fark edince Gümüşhane merkezdeki Fiat yetkili servise götürdük onlar kartelin değişmesi gerektiğini söyledi fakat ellerinde yoktu bende Erzincan'da ikamet ettiğim için oradaki serviste olduğunu söyledi aracı Erzincan'a getirdik fakat onlar sadece farklı tapa takacaklarını değişmeye gerek olmadığını söyledi sonra tekrar yağ kaçağı oldu ve tekrar tapayı contalı taktık dedi ve yine değişmedi. Sonra araçta vuruntu sesi şikayeti için defalarca Erzincan çözüm otomotive gittik ve herhangi bir işlem kontrol yapılmadı normal dendi ve geri gönderildim. Sesi kendim araştırdım Fiat Egea gruplarında ve aynı problemi yaşayanlar olduğunu gördüm genelde şanzıman üst takozu tekrar servise gidip sadece kontrol etmelerini istedim ustalar yine Sesu dinledi ve sesi sürekli yapmadığı için işlem yapamayız deyip gönderdiler videoya net şekilde çektim sizlere de isterseniz gönderebilirim hiçbir şekilde Fiat yetkili servis işlem yapmıyor araç garantili olduğu için onun dışında 1. Viteste takılma olduğunu 5. Ve 6. Vitesdede hareket halinde vites çok fazla ileri gidip geldiğinde belirttim hepsi kronik diyerek geri gönderdiler şimdi size soruyorum bu servis niye var ve ben aracımı nerede nasıl yaptıracağım cevap bekliyorum.

21 Şubat 15:50 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Mahmud D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Frene Basınca Aracın İleri Atması Ve 150.000 TL Haksız Masraf Talebi

538

Yaklaşık 5 ay önce Otokoç’tan satın aldığım 2024 model 1.6 dizel otomatik Fiat Egea (plaka: 34 XXX 246, 80.000 km) aracı...

Garanti Kapsamındaki Fiat Egea Yağ Eksilmesi Ve Ücretsiz Test Talebi

801

Fiat Egea 1.4 Fire 2024 model, garanti kapsamı devam eden aracımın tüm bakımları 10-20-30 ve 40 bin km’de yetkili servis...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele