Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haci sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Fiorino Farı Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Yazılı Gerekçe Sunulmadı

profile
Haci
19 Şubat 14:44
983

2023 model 1.4 Eko Safeline paket Fiat Fiorino aracımın farlarında 2025 yılı Temmuz ayında buğulanma oluştu. 23.07.2025 tarihi olduğunu hatırladığım gün aracı İstanbul Maslak’taki Sezgin Oto Fiat yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda herhangi bir arıza olmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi.

Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra bu kez şanzıman arızası yaşadım ve tekrar Maslak Sezgin Oto’ya başvurdum. Şanzıman arızası garanti kapsamında giderildi ve şanzıman değişimi yapılarak aracın teslim alınabileceği bildirildi. Aracı teslim almaya gittiğimde sağ farın içine su aldığını ve far içinde su birikintisinin yosunlaştığını bizzat gözlemledim, bu nedenle aracı teslim almadım ve farın da garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim.

Sezgin Oto’nun Fiat genel merkezi ile yaptığı görüşmeler sonucunda, herhangi bir somut sebep veya gerekçe sunulmadan farın garanti kapsamında değişimi reddedildi. Red gerekçesini tarafıma yazılı olarak iletmelerini talep ettiğimde ise böyle bir uygulamalarının olmadığı ifade edildi. 18.500 km’de olan, 2023 model bir aracın farında oluşan bu sorunun kullanıcı hatası gibi muğlak gerekçelerle üstü kapatılmaya çalışılması ve yazılı gerekçe dahi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Aracımın sağ farındaki sorun tamamen garanti kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeksizin farın yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 16:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Fiat Fiorino'nun Motor Arıza Lambası Ve LPG Geçiş Sorunu

profile
Levent
10 Şubat 10:41
1.683

Fiat 0 Km Fiorino Far Buğulanması

profile
Oktay
13 Şubat 2024 22:41
9.591
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Garanti Reddi Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
10 Ekim 2025 20:14
9.834
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Servis Çözüm Üretemiyor

profile
Adem
21 Kasım 2025 19:18
2.393
Benzer Şikayet Yaz