Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Parçası Temin Edilememesi Ve Mağduriyet
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

2013 model Fiat Punto otomatik vites aracımda yaklaşık bir yıldır direksiyon sertleşmesi sorunu yaşıyorum. Sorun herhang...i bir koşula bağlı olmadan, aniden ortaya çıkıyor ve araç kullanırken direksiyon simidi bir anda sertleşiyor. Bu durum yaşandığında gösterge panelinde uyarı ışığı da yanıyor. Mala
2024 yılı Ocak ayında 2022 model, 34fpf014 plakalı ikinci el Fiat Egea Cross 1.6 Dizel dct otomatik aracımı 7.000 km’de ...satın aldım. Araç 2022 Temmuz’da trafiğe çıkmıştı ve henüz ilk servisine girmemişti. Bu nedenle 19.02.2024 tarihinde rutin bakım için İstanbul Esenler’deki Gürses Fiat servisine gö
2024 yılında İstanbul Kartal Kırmak Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, ar...acı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra fark ettiğim çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç, çok hafif rampalarda dahi durup tekrar hareket etmek istediğimde gaz yemiyor ve aracım yolun
"Merhabalar, Aracımı 25 Şubat 2026 tarihinde Otokoç yetkili serviste şanzıman tertibatına yapılan yazılımsal güncelleme ile garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde onarımı yapılmıştır Fiat Ailesine teşekkür ederim."
Fiat Egea 2023 model Easy paket 1.6 Multijet 130 HP otomatik vites bir arac...a sahibim. Aracın şanzıman performansından ve atikliğinden genel olarak mem
18 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea Cross Vagon 1.6 dizel otomatik aracım, seyir halindeyken arıza verdi ve bun...un üzerine aracı Fiat Birmot Adana bayisine götürdüm. Aracım düzenli servis bakımlı, 45.000 km’de ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Serviste, aracıma herhangi bir işlem yapılmad
12.02.2026 tarihinde Fiat Egea Cross Limited 1.6 dizel aracımı 40.000 km rutin bakımı için İskenderun Ovalı servisine ta...mamen sorunsuz şekilde teslim ettim. Normal bir periyodik bakım yapılıp aynı şekilde teslim edilmesini beklerken, aracı geri aldığımda start‑stop, otomatik park sensörü ve yağmur s
07.02.2026 tarihinde 34…879 plakalı Fiat Egea 2022 model 1.6 dizel otomatik aracımı Avcılar Fiat Yetkili Bayi’ne götürdü...m. Araç daha önce motor yağ lambasını yaktı, bu nedenle büyük bir panik ve endişe yaşadım. Sonradan bunun sadece yıllık bakım zamanının geldiğine dair bir uyarı olduğu, yani bir ar
2025 model Fiat Egea Cross 1.6 Multijet Urban aracımda bulunan Uconnect multimedya sisteminde, aracı aldığım ilk günden ...bu yana devam eden ciddi bir yazılım problemi bulunmaktadır. Telefonum Android işletim sistemli ve Bluetooth kapalı olmasına rağmen, USB kablosunu araca taktığım anda sistem iznim
2022 model Fiat Egea Lounge paket 1.6 otomatik aracımın bagajından su alma sorunu yaşıyorum. Aracın arkasında herhangi b...ir kazası bulunmuyor ancak suyun nereden girdiğini tespit edemedim. Özellikle sağ arka köşedeki bagaj halısı sürekli ıslak oluyor ve bu durum, aracı satın aldıktan kısa bir süre so
2017 model Fiat Egea 1.6 otomatik aracımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Motor sıcaklığı 90 dereceye gel...diğinde araç kendini korumaya alıyor ve 2500 devri hiçbir şekilde geçmiyor, gaza bassam da devir yükselmiyor. Bu durum arıza lambası da yakmadan her kullanımda tekrarlanıyor. Eğer
Fiat Doblo 1.6 otomatik vites 2011 model aracım var ve Hatay Antakya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır aracımda hiçbi...r tamircinin net olarak çözemediği bir sorun yaşıyorum. Araç otomatik Moda alındığında auto konumunda 1’e değil direkt 2. Vitese geçiyor, seyir halindeyken vites doğru şekilde deği
Fiat Egea Cross aracımda bulunan Uconnect multimedya sisteminde, araç aldığımız günden beri devam eden ciddi bir yazılım... problemi bulunmaktadır. Telefonum Android işletim sistemli ve Bluetooth kapalı olmasına rağmen, USB kablosunu araca taktığım anda sistem iznim ve onayım olmadan telefonuma kendili
Mayıs 2025’te Kayseri İnciroğlu bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik Limited paket aracım,... henüz 11.350 km’de olmasına rağmen 15.01.2026 tarihinde “motor yağını değiştirin” uyarısı verdi. Araç satışında bana bakım aralığının 1 yıl veya 20.000 km olduğu açıkça söylenmişt
15 Ocak 2026 günü saat 13.00'te 39 bin kilometredeki Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımın 40 bin km bakımı için İzmir B...ayraklı'daki Enrico Aliberti Fiat yetkili servisine gittim. Rutin bakım için benden ilk olarak 22.000 TL talep edildi, itiraz etmem üzerine bu tutarı 20.300 TL'ye düşürdüler. Bakı
Eylül ayında Ankara A** U***** bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross 1.6 otomatik araç satın aldım. Aracı aldıktan ...yaklaşık bir ay sonra ani çarpışma önleyici fren devreye girmedi, elektriksel tüm uyarı lambaları bir anda yanmaya başladı. O günden beri defalarca servise gitmek zorunda kaldım, n


2022 model Fiat Egea aracımı genel 30.000 TL bakımı için yetkili servise götürdüm. Aracın tüm bakımlarını bugüne kadar d...üzenli olarak yetkili serviste yaptırdım, üstelik özel servislerde dörtte bir fiyatına yapılabilen işlemler için oldukça yüksek meblağlar ödedim. Yetkili servise yapılmazsa garanti
"Fiat ailesine, Mardin Fiat servisinde müşteri danışmanı kerim beye Baş ustamız yakup ustaya çok ama çok teşekkürler. Ayrıca müşteri temsilcileri çekici hizmetini çok hızlı yapan yonca veya yağmur hanımdı galiba gonca da olabilir tam hatırlayamadım üzgünüm Ayrıca gene müşteri temsilcilerinden ayşegül hanıma çok çok teşekkür ederim minnettarım."
2020 model, 75.000 km’deki 1.6 dizel otomatik Fiat Egea aracımı sıfır aldığ...ım günden bu yana tüm bakımlarını ve işlemlerini yalnızca yetkili serviste
Fiat’tan sıfır aldığım 2025 model Scudo aracım daha 10 günlük ve 1000 km bile olmadan adeta arıza yığını çıktı. Aracı Es...enler Gürses bayiden teslim aldım ve yaşadığım sorunlar kabul edilebilir gibi değil. Aracın kapıları normal şekilde kapanmıyor, resmen vura vura kapatmak zorunda kalıyoruz. “Güven
Fiat Punto 2007 1.4 Fire otomatik aracımda yaklaşık bir haftadır direksiyon sertleşmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle mane...vra yaparken direksiyon aniden sertleşiyor ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı Sakarya Adapazarı’nda bir özel ustaya götürdüm. Araca ciha
29 Aralık 2023 tarihinde Fiat Muğla Yatağan bayisinden satın aldığım, şu an 8.860 km’de olan Egea Cross 1.6 Urban otomat...ik aracımın sol ön kapısının kapı lastiğinde, üst sağ tarafında yaklaşık 20 cm uzunluğunda bir yırtık fark ettim. Aracın çok yeni, kilometresinin düşük olması ve aracı titiz kullan

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 2023 Fiat Egea 1.3 Multijet aracım için 6. yıl / 100.000 km uzatılmış garanti pa...ketini yaklaşık 7.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda ödeme tahsil edildi ve uygulamada “Paketiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü. Ancak aradan b
Fiat Egea otomatik şanzımanlı aracımda, 100 bin kilometrede şanzıman yağını değiştirdikten yaklaşık 1000 kilometre sonra... robot arızası uyarısı aldım. 24.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu’da hem yetkili servise hem de ustama başvurdum. Bu süreçte, şanzıman yağının aslında ömürlük olduğu, gereksiz yere
07.12.2025 tarihinde şirketimiz adına Fiat Scudo Van (2.0 l Otomatik, Maxi, Teknoloji Paketi, Plus Paket, Stil Paket ve ...metalik boya dahil) aracı, İzmir Poyraz Otomotiv Fiat bayisinden leasing seçeneği ile satın almak üzere başvuruda bulunduk. Satış danışmanı H***** S****, araç tedariği ile ilgili k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100