Yeni Yağ Değişiminden Sonra Tekrar Yağ Uyarısı Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

2022 model 1.6 dizel otomatik Fiat Egea Cross aracımda, motor yağını değiştirin uyarısı almaya başladım. Araç şu anda 38.000 km’de, bu uyarı ise yaklaşık 37.000 km civarında, kontağı açıp kapattığım sırada görünmeye başladı.

Aracımın 36.000 km’deyken, yaklaşık 4 ay önce, yetkili serviste yıllık periyodik bakımı yapıldı. Bu bakım sırasında yağ ve yağ filtresi değişimi de gerçekleştirildi ve araç bakımdan çıktıktan sonra sadece 2.000 km civarında kullanıldı. Buna rağmen sistemin tekrar yağ değişimi istemesi, araçta kronik bir sorun veya yanlış bir işlem olabileceğini düşündürüyor.

Yetkili servise bu durumla gittiğimde, yeniden yağ ve yağ filtresinin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ancak aracın yalnızca 2.000 km önce bakıma girmiş olması nedeniyle, bu işlemin kullanıcı hatası olmadığını, teknik ya da yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, motor yağı ve yağ filtresi değişiminin, gerekirse ilgili kontrollerin de, garanti kapsamında veya tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun kaynağının detaylı şekilde incelenerek, tekrarlanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.