Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanzıman Adaptasyonu Sonrası Vites Geçişindeki Titreme Ve Yakıt Artışı

4.891

02.03.2026 tarihinde 2023 model 1.6 otomatik dizel Fiat Egea Cross Lounge paket aracımı, şanzıman ve kavramadan gelen ses şikayetiyle Otokoç Küçükyalı Birmot servisine götürdüm. Servis, aracıma şanzıman adaptasyon işlemi yaptığını, duyduğum sesin tüm Cross modellerinde olduğunu söyleyerek aracı bu şekilde teslim etti.

Daha sonra servis tarafından aranarak en geç 1 hafta içinde tekrar servise davet edilip sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu görüşmeden sonra ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Şu an aracım 46 bin kilometrede ve yapılan adaptasyon denilen işlemden sonra her vites geçişini belirgin şekilde hissediyorum, aracın yakıt tüketimi arttı ve öncesinde hiç yaşamamış olduğum titreme problemi ortaya çıktı. Bu sorun aracı servise götürdüğüm günden bu yana yaklaşık 2 aydır kesintisiz devam ediyor.

Yol Arkadaşım uygulamasında bu işleme ait fatura kaydım mevcut. Aracımda yapılan adaptasyon işlemi sonrası bozulan vites geçiş hassasiyetinin, titremenin ve artan yakıt tüketiminin, en hızlı şekilde detaylı bir kontrol sonrası giderilmesini, gerekli ise işlemin düzeltilmesini veya yeniden yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 15:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Alper E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat 2023 Egea Vites Kolu Oynaması

32.734

14 Temmuz 2023 tarihinde Birmot Otokoçtan 1.4 Egea easy Plus aracımı teslim aldım. Aracı bir süre kullandıktan sonra vit...

8 Destek9 Yorum

Egea Cross'ta Sürekli Yağ Ve Lastik Uyarısı İle Servis Sorunu

25.549

Egea Cross 1.6 dizel otomatik araç sahibiyim. 2024 Şubat ayında aldım. Araç ilk olarak 9. ayda motor yağı değişim uyarıs...

1 Destek2 Yorum

Egea Cross İle Bitmeyen Sorunlar

18.711

2023 Egea Cross otomatik 1.6 sıfır aldım. 10 bin bakımı yapıldıktan sonra araçta hava sesi gelmeye başladı. Aradım, arac...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele