to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Fiat Fiorino Euro 6.4 Premio marka aracın ilk sahibiyim ve tüm bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yetkil...i serviste yaptırıyorum. Aracımın motor yağı 29.000 km’de değiştirildi, ancak daha üzerinden fazla zaman ve kilometre geçmeden, 33.000 km civarında tekrar “motor yağını değiştirin”
29.04.2026 tarihinde Fiat Gürses bayisine, ilanda gördüğüm Fiat Doblo aracını incelemek için gittim. İlanda araç için “h...atasız, boyasız, ekspertiz garantili” ifadeleri yer almasına rağmen, araç üzerinde boyamayla ancak düzeltilebilecek yaklaşık 70 cm ve 50 cm uzunluğunda iki derin çizik ve ayrıca kı
Fiat Egea 1.6 Multijet Urban sahibiyim. Aracım şu an 12 bin km’de ve 1 yaşında. Aracı sıfır olarak bayiden teslim aldığı...m günden beri aslında bazı kalite sorunları gözüme çarpıyordu, örneğin ilk günden kapı ayarlarında bozukluk vardı. Buna rağmen aracı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 5 bin km civa
Fiat Egea aracımda yaklaşık 2-3 haftadır start-stop sistemi çalışmıyor ve motor ikaz lambası yanıp sönüyor. Bu durum sür...üş güvenliğim ve aracın mekanik durumu hakkında endişe yaşamama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra aracı garanti kapsamında incelenmesi ve gerekli işlemlerin yapılması içi
2024 model Egea Sedan 1.4 benzinli aracımı İstanbul Esenler Fiat Gürses bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım şu a...n 32.500 km’de. 26.03.2026 tarihinde sistemde aracımın Fiat Gürses’te 10.104 km’de yağ bakımına girmiş göründüğünü fark ettim. 32.500 km’lik bir aracın nasıl 10.000 bakımına girmiş
Fiat Egea aracımı yaklaşık bir yıldır yaşadığım sol arka kapıdan su alma so...runu nedeniyle Manavgat Gürses yetkili servise defalarca götürdüm. Toplamda
12 Şubat 2026 tarihinde Fiat Gürses bayisinden satın aldığım 1.5 Doblo Combi aracımda henüz çok kısa sürede ciddi sorunl...ar yaşamaya başladım. 25 Şubat tarihinde araç seyir halindeyken hayalet gösterge ekranı aniden kapanmaya başladı ve bu durum sık sık tekrar etti. Aracı servise götürdüğümde sorunu
13.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Fiat Gürses Otomotiv yetkili servisinde Fiat Egea aracım için işlem yap...tırdım ve toplam 19.700 TL tutarında servis ücreti ödedim. 2 Ocak–31 Aralık tarihleri arasında Fiat yetkili servislerinde 3 yaş üzeri araç bakımlarında geçerli olan yüzde 20 indiri
2024 yılı Ocak ayında 2022 model, 34fpf014 plakalı ikinci el Fiat Egea Cross 1.6 Dizel dct otomatik aracımı 7.000 km’de ...satın aldım. Araç 2022 Temmuz’da trafiğe çıkmıştı ve henüz ilk servisine girmemişti. Bu nedenle 19.02.2024 tarihinde rutin bakım için İstanbul Esenler’deki Gürses Fiat servisine gö
İstanbul Esenler’deki Fiat Gürses bayisine 14.02.2026 tarihinde 2021 model Fiat Fiorino aracımı ağır bakımlarının yapılm...ası için bıraktım. 17.02.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde ise aracın sağ dikiz aynasının kırık olduğunu fark ettim. Servis temsilcisi, aynanın aracı bırakırken de bu şekilde
Fiat Cross model aracı 18.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Otomotiv bayisinden sipariş ettim. Tüm işlemleri tam...amladım ve aracın bedeli olan 994.300,00 TL’yi EFT/havale ile ödedim. 20.02.2026 tarihinde aracın hazır olduğu ve gelip teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Bayiye gidip aracı
2023 model Fiat Egea Sedan aracımı kısa süre önce sıfıra yakın bir fiyatla aldım. Yaklaşık 10 gün önce aracın arka bagaj... havuzuna su dolduğunu fark ettim ve o günden bu yana sorun aynı devam ediyor. Yeni bir araçta böyle bir problem yaşamak, hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde
2022 model Fiat Egea 1.4 Urban aracım 2 gün önce arıza verdi ve aracı Alanya Gürses Fiat yetkili servisine götürdüm. Ara...ç şu anda 23.900 km’dedir. Serviste yapılan kontrolde “sent atlama” sorunu olduğu ve bunun sonucunda yaklaşık 150.000 TL civarında masraf çıkabileceği tarafıma bildirildi. Aracım
10.01.2026 tarihinde İstanbul Atışalanı'ndaki Gürses Oto bayisinden sıfır Fiat Doblo Premium Plus marka bir araç teslim ...aldım. Aracım henüz 15 günlük ve sadece 756 km'deyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 29.01.2026 Perşembe günü, aracım çalışır vaziyette evimin önünde eşimi beklerken hiçbir sor
Fiat Cross 1.4 aracım yaklaşık 1 yıldır sürekli yağ eksiltme sorunu yaşıyor. Aracı düzenli olarak kullanmama ve bakım ar...alıklarına dikkat etmeme rağmen bu sorun devam ediyor ve güvenle kullanmamı engelliyor. Aracımın tüm bakımlarını Esenler Gürses yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Bun
Fiat’tan sıfır aldığım 2025 model Scudo aracım daha 10 günlük ve 1000 km bile olmadan adeta arıza yığını çıktı. Aracı Es...enler Gürses bayiden teslim aldım ve yaşadığım sorunlar kabul edilebilir gibi değil. Aracın kapıları normal şekilde kapanmıyor, resmen vura vura kapatmak zorunda kalıyoruz. “Güven
2024 model Fiat Fiorino marka aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Gürses yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ar...acımın hem 10.000 km hem de 20.000 km bakımlarını yine aynı Esenler Gürses yetkili servisinde, tüm kontrollerin yapıldığına güvenerek ve ciddi ücretler ödeyerek yaptırdım. Buna rağ
21.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Topolino s3 aracımda, kasım ayının son haftasında yağan yağmurdan s...onra kaportanın etrafında çepeçevre siyah çizgisel lekeler oluştuğunu fark ettim. Aracı yıkamama rağmen bu lekeler çıkmayınca, aracı satın aldığım Manavgat Gürses Otomotiv resmi se
Eylül 2025’te Antalya Otokoç Fiat bayisinden sıfır kilometre 1.6 Multijet otomatik Fiat Egea Cross Lounge araç satın ald...ım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, sürüş sırasında aracın sürüş güvenlik destek sistemleri kendiliğinden devre dışı kalmaya başladı ve bu sorun daha sonra birçok kez tekr
2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isiml...i bir hizmet için satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle bu hizmetin süresi olup olmadığını birkaç kez sormamı
2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın dördüncü yıl bakımını 10.11.2025'de İstanbul Esenler’deki Gürses yetkili serv...isinde yaptırdım. Aracım 35.650 km’değdi. Geçen yıl aynı bakım için 3.000 TL ödemişken, bu yıl toplamda 8.390,43 TL ödeme yaptım. Bunun tam 4.025,00 TL’si yalnızca işçilik ücreti o
Fiat Egea Urban model aracımda yaklaşık 7 aydır marş uzama ve sarsıntılı çalışma sorunu yaşıyorum. Sorun, haftada en az ...üç kez, sıcak-soğuk fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Bu problem nedeniyle Afyon Gürses Fiat bayisine başvurdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yazılım güncellemesi yapılmadı
29.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Gürses Motorlu Araçlar Fiat yetkili bayisinde 26ana162 plakalı aracımın bakımın...ı yaptırdım ve toplamda 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım sırasında bana, eylül sonuna kadar geçerli olacak şekilde 1.000 TL’lik akaryakıt fişi verileceği söylendi. Ancak aradan nerede
2022 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak yağ eksilmesi sorunu yaşıyorum. Aracımı düzenli olara...k 3 ayda bir yağ değişimine götürmeme rağmen, yağ seviyesi iki kez tamamen bitti. Sorunun başından beri İstanbul Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisi’ne başvuruyorum. Ancak yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
