Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Atlanan Rot Sorunu Mağduriyeti

profile
Yusuf
19 Aralık 2025 15:38
1.295

2024 model Fiat Fiorino marka aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Gürses yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın hem 10.000 km hem de 20.000 km bakımlarını yine aynı Esenler Gürses yetkili servisinde, tüm kontrollerin yapıldığına güvenerek ve ciddi ücretler ödeyerek yaptırdım. Buna rağmen, aracın rotlarının bozuk olduğu hiçbir bakımda fark edilmemiş.

Aralık ayının başında kışlık lastikleri taktırmak için lastikler söküldüğünde, ön iki tekerleğin iç kısımlarından ciddi şekilde aşındığını gördük ve sorunun rotlardan kaynaklandığı ortaya çıktı. Sıfır alınmış ve düzenli olarak yetkili servise giren bir araçta, bu kadar temel ve güvenlikle ilgili bir kontrolün gözden kaçmış olması hem maddi hem de güvenlik açısından beni çok mağdur etti.

Bu ihmal sonucunda oluşan lastik zararımın ve rot ile ilgili çıkacak tüm masrafların yetkili servis tarafından garanti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Bakımlarda nelerin kontrol edildiğinin, bu sorunun nasıl atlandığının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin eksiksiz olarak giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
19 Aralık 2025 16:28 (Şikayetten 50 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Sorunu cözebildilermi acaba aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Serviste 20.000 Bakımında Yüksek Ücret Şikayeti

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 06:41
7.011

Düşük Kilometrede Turbo Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyetim

profile
Emre
23 Eylül 2025 08:08
7.068
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Fiorino Rot Ayar Bozukluğundan Ön Lastikleri İç Kısımdan Yenmiş.

profile
Cüneyt
24 Eylül 2024 11:59
4.066
Benzer Şikayet Yaz