to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Kısa Süren Bakım İçin Yüksek İşçilik Ücreti Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti
2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın dördüncü yıl bakımını 10.11.2025'de İstanbul Esenler’deki Gürses yetkili servisinde yaptırdım. Aracım 35.650 km’değdi. Geçen yıl aynı bakım için 3.000 TL ödemişken, bu yıl toplamda 8.390,43 TL ödeme yaptım. Bunun tam 4.025,00 TL’si yalnızca işçilik ücreti olarak alındı. Sorduğumda ise sadece “işçilik ücreti böyle” şeklinde bir yanıt verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı.
1 saat bile sürmeyen bir bakım ve yağ değişimi için bu kadar yüksek işçilik ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve aracımı satmayı bile düşündüm. Fatura numaram: 0250000019627’dir.
Bu fahiş fiyatlandırmanın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve işçilik ücretinde indirim yapılarak fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ekrem U. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Filtreleri götür ustana 3000 TL'ye malolur. Ben Bosch a gideceğim 4 küsura yapıyorlar