Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Kısa Süren Bakım İçin Yüksek İşçilik Ücreti Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

6.811

2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın dördüncü yıl bakımını 10.11.2025'de İstanbul Esenler’deki Gürses yetkili servisinde yaptırdım. Aracım 35.650 km’değdi. Geçen yıl aynı bakım için 3.000 TL ödemişken, bu yıl toplamda 8.390,43 TL ödeme yaptım. Bunun tam 4.025,00 TL’si yalnızca işçilik ücreti olarak alındı. Sorduğumda ise sadece “işçilik ücreti böyle” şeklinde bir yanıt verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı.

1 saat bile sürmeyen bir bakım ve yağ değişimi için bu kadar yüksek işçilik ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve aracımı satmayı bile düşündüm. Fatura numaram: 0250000019627’dir.

Bu fahiş fiyatlandırmanın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve işçilik ücretinde indirim yapılarak fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Ekrem U. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Filtreleri götür ustana 3000 TL'ye malolur. Ben Bosch a gideceğim 4 küsura yapıyorlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Eksilmesi Ve Çözüm Bulamayan Servis

8.373

2022 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak yağ eksilmesi sorunu yaşıyorum. Aracımı düzenli olara...

1 Destek2 Yorum

Yetkili Serviste Ücret Farkı Ve Bakımsız Araç Teslimi

11.994

21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Otomotiv yetkili servisinden randevu alarak Fiat Egea model aracımın bakımı...

Yetkili Serviste Ücret Farkı Ve Bakımsız Araç Teslimi

Fiat Egea'da Çözülemeyen Yağ Sorunu

32.121

2022 model sıfır aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracım, 23.XXX km'deki yıllık bakımından sonra yağ eksiltmeye/yakmaya başla...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele