Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Kısa Süren Bakım İçin Yüksek İşçilik Ücreti Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

10 Kasım 2025 15:406.811

2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın dördüncü yıl bakımını 10.11.2025'de İstanbul Esenler’deki Gürses yetkili servisinde yaptırdım. Aracım 35.650 km’değdi. Geçen yıl aynı bakım için 3.000 TL ödemişken, bu yıl toplamda 8.390,43 TL ödeme yaptım. Bunun tam 4.025,00 TL’si yalnızca işçilik ücreti olarak alındı. Sorduğumda ise sadece “işçilik ücreti böyle” şeklinde bir yanıt verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı.

1 saat bile sürmeyen bir bakım ve yağ değişimi için bu kadar yüksek işçilik ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve aracımı satmayı bile düşündüm. Fatura numaram: 0250000019627’dir.

Bu fahiş fiyatlandırmanın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve işçilik ücretinde indirim yapılarak fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Ekrem U. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

19 Kasım 2025 18:24

Filtreleri götür ustana 3000 TL'ye malolur. Ben Bosch a gideceğim 4 küsura yapıyorlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Eksilmesi Ve Çözüm Bulamayan Servis

27 Ağustos 2025 20:097.627

2022 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak yağ eksilmesi sorunu yaşıyorum. Aracımı düzenli olara...

1 Destek1 Yorum

Yetkili Serviste Ücret Farkı Ve Bakımsız Araç Teslimi

22 Ağustos 2025 15:2511.994

21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Otomotiv yetkili servisinden randevu alarak Fiat Egea model aracımın bakımı...

Yetkili Serviste Ücret Farkı Ve Bakımsız Araç Teslimi
1

Fiat Egea'da Çözülemeyen Yağ Sorunu

7 Kasım 2024 04:2531.595

2022 model sıfır aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracım, 23.XXX km'deki yıllık bakımından sonra yağ eksiltmeye/yakmaya başla...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun FiatOvalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea CrossVites Tıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea SedanSiyah Benekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele