Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Kısa Süren Bakım İçin Yüksek İşçilik Ücreti Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

10 Kasım 2025 15:406.811

2021 model Fiat Egea 1.4 benzinli aracımın dördüncü yıl bakımını 10.11.2025'de İstanbul Esenler’deki Gürses yetkili servisinde yaptırdım. Aracım 35.650 km’değdi. Geçen yıl aynı bakım için 3.000 TL ödemişken, bu yıl toplamda 8.390,43 TL ödeme yaptım. Bunun tam 4.025,00 TL’si yalnızca işçilik ücreti olarak alındı. Sorduğumda ise sadece “işçilik ücreti böyle” şeklinde bir yanıt verildi, detaylı bir açıklama yapılmadı.

1 saat bile sürmeyen bir bakım ve yağ değişimi için bu kadar yüksek işçilik ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve aracımı satmayı bile düşündüm. Fatura numaram: 0250000019627’dir.

Bu fahiş fiyatlandırmanın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve işçilik ücretinde indirim yapılarak fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Ekrem U. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

19 Kasım 2025 18:24

Filtreleri götür ustana 3000 TL'ye malolur. Ben Bosch a gideceğim 4 küsura yapıyorlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Eksilmesi Ve Çözüm Bulamayan Servis

27 Ağustos 2025 20:098.373

2022 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak yağ eksilmesi sorunu yaşıyorum. Aracımı düzenli olara...

1 Destek2 Yorum

Yetkili Serviste Ücret Farkı Ve Bakımsız Araç Teslimi

22 Ağustos 2025 15:2511.994

21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Otomotiv yetkili servisinden randevu alarak Fiat Egea model aracımın bakımı...

Yetkili Serviste Ücret Farkı Ve Bakımsız Araç Teslimi

Fiat Egea'da Çözülemeyen Yağ Sorunu

7 Kasım 2024 04:2532.121

2022 model sıfır aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracım, 23.XXX km'deki yıllık bakımından sonra yağ eksiltmeye/yakmaya başla...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele