to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Aracımda Sürekli Yağ Eksilmesi Ve Çözüm Bulamayan Servis
2022 model Fiat Egea 1.4 aracımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak yağ eksilmesi sorunu yaşıyorum. Aracımı düzenli olarak 3 ayda bir yağ değişimine götürmeme rağmen, yağ seviyesi iki kez tamamen bitti. Sorunun başından beri İstanbul Esenler Gürses Fiat Yetkili Servisi’ne başvuruyorum. Ancak yetkili bayi sorunu çözmüyor, sürekli olarak birbirimize yönlendiriliyoruz ve suçu bize atmaya çalışıyorlar. Garanti kapsamında olmasına rağmen sadece yağ değişimi yapıldı, başka bir işlem uygulanmadı. Bu süreçte herhangi bir arıza kaydı veya belge verilmedi. Sorun her zaman devam ediyor ve bugüne kadar yaklaşık 15.000 TL masraf yaptım. Fiat müşteri hizmetlerinden de hiçbir geri dönüş alamadım. Aracımın tamir edilmesini ya da yeni araç verilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hep öyle söylüyorsun ama fililde hiçbir şey yapıyorsunuz
Aynı sorun bende de varçözüm yok maalesef ve bakım ücretleri çok yüksek