Yanıltıcı Hatasız İlanı Fiat Doblo’da Çizik Ve Kırık Ayna
29.04.2026 tarihinde Fiat Gürses bayisine, ilanda gördüğüm Fiat Doblo aracını incelemek için gittim. İlanda araç için “hatasız, boyasız, ekspertiz garantili” ifadeleri yer almasına rağmen, araç üzerinde boyamayla ancak düzeltilebilecek yaklaşık 70 cm ve 50 cm uzunluğunda iki derin çizik ve ayrıca kırık bir sol şoför aynası olduğunu gördüm. Bu hasarlarla ilgili ilanda hiçbir açıklama yer almıyordu.
İlanda “hatasız” olarak belirtilen bir aracın bu şekilde ciddi çiziklere ve kırık aynaya sahip olması, hem ilanın güvenilirliğini hem de firmanın şeffaflığını sorgulatmaktadır. Aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım; 2 saatlik zaman kaybım ve yaptığım yol masrafı da boşa gitmiş oldu.
Bu şikâyeti, benden sonra aracı görmeye gidecek kişilerin daha dikkatli olması ve bu tarz önemli hasarların ilanda açıkça belirtilmesi için yazıyorum. Fiat Gürses’in bu ve benzeri ilanlarında araçların gerçek durumunu eksiksiz ve dürüst bir şekilde paylaşmasını talep ediyorum.
Sayın Erkan Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















