Toplam çözüm sayısı
..

Ferre Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.573

Ferre
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

198 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 453görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ferre Ankastre Mutfak Seti Defolu!

Ben Ferre ankastre seti aldım 5 ocaklı ve kutudan çıktığı gibi ocak çizik çizikti dikkat edin servis vardı hemen değiştirdi. Ardından birkaç zaman sonra 3 ve ya 4 ay sonra aspiratör veya davlumbaz termik atıyor neymiş servisin dediği bu olurmuş ısındığı zaman sonra ocak düğmeleri olduğu yerden duman...

Ferre Ankastre Mutfak Seti Defolu!
Ferre Ankastre Mutfak Seti Defolu!
Ferre Ankastre Mutfak Seti Defolu!
+2

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 604görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ferre Servisinin Olmaması İle Haksız Ücret Talebi!

Ferre davlumbaz fmm600 ürünü satın aldım, lakin Çanakkale'de ürünün servisi bulunmadığı için gelen servis ücret talep ediyor. Genel merkezi aradığımda ulaşmak bile mümkün değil. Ürünü sıfır aldığımız halde servis ücreti talebi haksızlık değil midir, satarken bilgisi verilse belki de hiç almayacağım!...

profile
  • 1191görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre D023 Davlumbaz Cam Kapak Tırnağı Kırık Şekilde Montaj Yapıldı

11 Kasım 2020 tarihinde aldığım Ferre D023 davlumbaz cam kapağının tırnağı kırıktı. Ürün kurulumu esnasında bu parça kırık şekilde montaj yapıldı ve d...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Cumali bey gerçekten işinizde kendini kanıtlamış yığınla firmadan çok daha iyisiniz... Müşteri odaklı bu tutumunuz inanıyorum ki sizleri firma olarak güzel konumlara getirecektir. Çok mutlu oldum teşekkürler”

profile
  • 2092görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Marka Davlumbazın Kalitesizliği

Yeni aldığım Ferre marka davlumbazın camında bulunan siyah kaplamalar soyulmakta. 1.000M3 çekiş güçlü diye aldık. Ancak çekiş gücüde zayıf olmakla ber...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Cumali beye teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdü. Çok ilgili, iletişimi süperdi.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2704görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Yetkili Servisi Hizmet Kusuru

Ferre set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Daha ürünleri kullanmadım ama montaj için Tokat İlinde yetkili servis geldi ve ocağın borusunu mobilya arasınd...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Markanın ürününü kullanmaya başlamadım ancak konuyla ilgi düzeyleri ve ilgi dereceleri gayet iyiydi teşekkürler”

profile
  • 3214görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Yedek Parça ve Fırın

Yerli üretim ve kaliteli olduğunu düşündüğüm Ferre markasını ankastre set için tercih ettim. Davlumbaz için filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Özellik...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Cumali bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Yedek parça sorunumu çözdüler.”

profile
  • 3393görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ferre Fırını Kronik Sorunu

Ferre ankastre setimin önce durduk yere ocak düğmeleri bozuldu, sonra çakmak ateşleme sonra fırın komütatör... Garanti kapsamında bunlar yapıldı sonra 2. Kez oldu sonra garanti bitti yine oldu artık bıktım ve hep aynı sorunlar. Servisi çağırsam bir davlumbaz takmaya bile 100 TL aldı korkumdan çağıra...

profile
  • 3489görüntüleme
  • 10 Mayıs 04:08

Ferre Ankastre Fırından Memnun Değilim!

Ferre marka ankastre set aldım kullanışımın 5. Yılı içindeyim. Bu 5 yıllık sürede fırını ile ilgili sürekli sorun yaşadım. Fırında çok sık kullanmıyoruz. 3 oldu ayar düğmelerini bağlı olduğu beyni yandı. Verdiğim servis parası 700 TL oldu. Davlumbazı da kendi kendine çalışıyordu arada, bunun çaresin...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2004görüntüleme
  • 06 Mayıs 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ferre Davlumbaz Kendiliğinden Çalışıyor

2018 yılında Ferre davlumbaz Ocak ve fırın almıştım ancak davlumbaz sürekli ama sürekli kendiliğinden çalışıyor. Daha önce servis geldi kaç defa ancak...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 00:27

“İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim olumlu yaklaşıp sorunum çözüldü 🙏🏻”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2734görüntüleme
  • 14 Nisan 12:38

Ferre 'den Gelen Bozuk Ürün

Ferre b Fmk 600 beyaz duvar tipi davlumbaz ürün ocak 2021 aldık. 3 kere servis geldi eve 3 ay da doğru düzgün kullanamadık artık ürünün yeniden tamir edilmesini istemiyorum iade ya da yeni ürün talep ediyorum demek ki aldığım ürün fabrikadan geldiğinde sıkıntılı ki 3 ayda 3 arıza çıkardı. Ürün servi...

profile
  • 4835görüntüleme
  • 01 Nisan 21:36

Ferre Ankastre Ocak Ve Davlumbaz Kalitesizliği

Şikayetim Niğde merkez Cadde Avm'den 3 yıl önce almış olduğum Ferre marka ankastre setin garantisi bittikten sonra garip bir şekilde zamanla acınacak hale gelmesi. İlk olarak ankastre içinde bulunan cam ocak ve davlumbaz zaman içinde deforme oluyor.  Cam ocak üzerinde bulunan boyalar zamanla aşınıy...

Ferre Ankastre Ocak Ve Davlumbaz Kalitesizliği
Ferre Ankastre Ocak Ve Davlumbaz Kalitesizliği
Ferre Ankastre Ocak Ve Davlumbaz Kalitesizliği
+1
profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler cumali bey.”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3577görüntüleme
  • 20 Mart 11:44

Ferre Düşük Kalitede Ürün Gönderdiler

İsmim o**t***, Sakarya'da oturuyorum. Ferre marka davlumbaz aldım, motoru arızalandı, garantiye gitti, motorunu tamir ettiler. Kapak da değişecek denildi, (deforme olmuştu, ) kapağı temin edemedikleri için yeni ürün gönderdiler. Fakat gelen ürün kalite olarak önceki ürünümden çok düşük. Piyasada önc...

profile
Huriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Cumali bey e ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü”

Huriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3690görüntüleme
  • 06 Mart 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ferre Kuşadası Servisi Kötü

Kuşadası Ferre servisi çalışmaları berbat davlumbazımı takarken fayans kırdılar hiçbir çözüm bulamayıp fayansçıyı suçladılar. Verdikleri hasarı tamir ettirmek bir yana sizi suçluyorlar. Hiçbir yetkili bulamıyorsunuz.

profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cumali Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 23:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler Ferre 😊”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3513görüntüleme
  • 03 Mart 21:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ferre Montaj ve Kurulum İçin Gelen Servis Montaj Yapmadı

GittiGidiyor sitesi üzerinden Ferre 3'lü ankastre set aldım servis ücretsiz kuruluma geldi ancak davlumbazı kurmadılar. Duvardaki fayans değil granit biz delemedik bunu siz deldirin duvarı dediler sözde montaj ve kurulum olacaktı başka bir yere sordum. Sadece duvarı delme işlemi için 100 TL talep et...

profile
  • 3128görüntüleme
  • 25 Şubat 22:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ferre Fmy 600 Davlumbaz Dokunmatiği Çalışmıyor

Trendyol sitesinden aldığım Ferre fmy 600 (siyah) cam davlumbazdan hiç memnun değilim. Servis ben işteyken geldi evde eşim vardı 25.02.2021 saat 20:00...

Ferre Fmy 600 Davlumbaz Dokunmatiği Çalışmıyor
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 22:03

“Çok ilgili davrandılar sabahına bana ulaştılar. Su an ürün ile şikayetim yok. Teşekkürler”

profile
Toycan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Merhaba teşekkürler”

Toycan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8045görüntüleme
  • 15 Şubat 08:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ferre Ankastre Set Sorunları

2018 yılında müteahhit tarafından alınan üçlü ankastre seti 2.5 senedir adam akıllı kullanamıyorum. Ocak gözleri o kadar ağır yanıyor ki diğer marka o...

profile
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeyneb'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Zeyneb Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ferre, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100