"Teşekkürler"
Fenerium müşteri hizmetleri
345 şikayet
Fenerium'da Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

05.02.2026 tarihinde saat 12.00'de Fenerium web sitesinden 730686808626 sipariş numaralı Fenerbahçe Puzzle Stand Maketi ...sipariş ettim, ödeme başarısız hatası verdi; kart bilgilerimi tamamen doğru girdim. Ödemenin onayını talep ediyorum. 444 1 907 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat dakikalarc

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Acil Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikiyor
Fenerium internet sitesi üzerinden 30.01.2026 tarihinde Fenerbahçe lacivert peluş sweatshirt siparişi verdim. Sipariş nu...maram 679912804089 olup, ürün için 2.999,95 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bir türlü verilmedi. Bu ürünün benim için

"Şampiyon olma yolunda adım adım her daim Fenerbahçe 🙏🏻💙💛"

"Sağ olun"
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hediye Futbol Topu Kargoya Verilmedi

Fenerium’un resmi internet sitesinden 18 Ocak’ta 474729792646 numaralı siparişimle Fenerbahçe Premium Futbol Topu No:5 s...atın aldım. Ürün, çocuğuma 15 tatil için karne hediyesi olarak alındı ve tarafıma 4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen si
"Teşekkürler Fenerium teşekkür ederim Fenerbahçe 'mmmm"
Ödeme İşlemi Gerçekleşmediği İçin Sipariş Beklemede Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

21.01.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden arkadaşım için 3.294 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Öde...me yöntemini kredi kartı ile 3D olarak seçmeme rağmen banka tarafında herhangi bir çekim görünmüyor, Fenerium sitesinde ise sipariş durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor.

"Teşekkürler"
"İyi çalışmalar"

"Teşekkür ederim"
"Hhh"
Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Kargoya verilmiş çok teşekkür Ederim"
Fenerium Formamın Baskısı Çöktü, Değişim Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Şükrü Saracoğlu Stadyumu’nun altındaki Fenerium mağazasından aldığım formanın üzerindeki baskılar ge...çen hafta yağmur altında kaldıktan sonra büyük oranda soyuldu. Formanın hem ön hem arka kısmındaki ve omuzlarındaki yazı ve baskıların çoğu silinmiş durumda. Ürünü satın alırken u




Fenerium Doğum Günümde Forma Teslimatının Gecikmesi

"İlk öncelikle Elif hanıma teşekkür ederim. UPS'e gerekli uyarıları yaptıklarını ve ilgili departmanlarına sorunu taşıdıklarını söylediler. Her şey için teşekkür ederim."
7 Ocak’ta kendi doğum günümde giymek için Fenerbahçe sk uygulaması üzerinde...n Fenerium’dan forma siparişi verdim. Forma gayet güzel hazırlandı ve 9 Oca

"Sorunum çözüldü"
Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kargo Takibi Yapılamıyor

12 Ocak’tan bu yana Fenerium internet sitesinde yaşadığım doğrulama kodu sorunu nedeniyle kargo takibi yapamıyorum. Hesa...bımı açarken kullandığım e-posta adresim u************@gmail.com olmasına rağmen, doğrulama kodu bu adrese hiçbir şekilde ulaşmıyor. Siteye giriş yapabiliyorum ancak doğrulama kod
Fenerium'da Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İade Talebi Oluşturulamıyor
Fenerium’un online sitesinden bir adet forma satın aldım. Ürünü 29.12.2025 ...tarihinde teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve
"Şikayetim anında çözüldü. Çağrı merkezinde ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum ilgisi harikaydı. 💛💙"