Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium mağazaları

600 Şikayet

83100
(349 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Forma Baskısı İçin Tekrar Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Uğur
25 Nisan 12:09
109
Hatalı Forma Baskısı İçin Tekrar Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Yanık Deforme Formada 21 Gün İnceleme Süreci Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Kübra
24 Nisan 12:17
30
yanik-deforme-formada-21-gun-inceleme-sureci-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
22 Nisan 08:45
32
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fenerium’da Yazı Fontunun Renk Değişimi Ve Kalitesizliği

profile
Dogan
22 Nisan 01:25
55
Fenerium’da Yazı Fontunun Renk Değişimi Ve Kalitesizliği
Fenerium’da Yazı Fontunun Renk Değişimi Ve Kalitesizliği

Hediye Paketi Talebinde Gereksiz Prosedür Ve Zaman Kaybı

profile
Tulay
21 Nisan 12:11
55
5
Doga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doga
20 Nisan 18:25
40

"Elif hanıma çok teşekkürler"

Doga Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cenazemi Bildiğime Rağmen Personel Saygısızca İade Talebimi Reddetti

profile
Nail
16 Nisan 21:01
132

"Bu kadar hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."

Edirne Fenerium Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Yardımsız Davranışı

profile
Muhammed
12 Nisan 18:37
130

Renk Geçişi Nedeniyle Ayıplı Oversized Tişört Değişimi Talebi

profile
Fatih
06 Nisan 03:38
141
Renk Geçişi Nedeniyle Ayıplı Oversized Tişört Değişimi Talebi
Renk Geçişi Nedeniyle Ayıplı Oversized Tişört Değişimi Talebi
Renk Geçişi Nedeniyle Ayıplı Oversized Tişört Değişimi Talebi
Renk Geçişi Nedeniyle Ayıplı Oversized Tişört Değişimi Talebi
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün İçinde İki Defa Kırılan Tesbih İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Yağmur
06 Nisan 01:25
206
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
02 Nisan 10:22
1

"Fenerium müşteri hizmetleri Mehmet. Bey. Ve. Elif Hanım. Müşteri odaklı yaklaşım ve. Çözüm için teşekkürler iyi Günler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
26 Mart 20:50
39

"Vermiş olduğunuz destek için teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Afyonkarahisar Mağazası Mağazadan Teslim Seçeneğinde Seçilemiyor

profile
Rana
22 Mart 15:22
211
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

profile
Hazal
19 Mart 23:17
431
Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
18 Mart 11:14
-

"2 aydır mağaza, mail ve telefon müşteri temsilcilerinin çözmek istemedigi, umursamadığı ücret iademi aynı gün çözdüğünüz için teşekkürler"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
18 Mart 02:06
-

"Şikayetimiz 24 saat dolmadan değerlendirilip iade isleme alindi magza çalışanlarına teşekkürler"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fenerium'da M Beden Formanın Dar Kesimi Değişim Reddi

profile
Didem
16 Mart 20:50
404

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru