

Fenerium Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Tavırları

22.01.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Fenerium mağazasında arkadaşım mağazaya girmek istedi, ben Beşiktaşlı olduğum için aslında girmek istemedim ama birlikte içeri girdik ve kısa süre sonra tekrar dışarı çıktık. Bu esnada mağaza çalışanlarının bize sürekli farklı ve rahatsız edici bakı...
UPS Niğde Teslim Edilmiyor, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor

Fenerium online mağazasından 29.12.2025 tarihinde verdiğim 468243092677 numaralı siparişimin ürünleri, Fenerium tarafından zamanında kargoya verilmesine rağmen UPS Niğde şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, her seferinde yolların buzlu olduğu, kar ya...
İsim Yazılı Küçük Formanın Değişim İmkanı Reddedildi
Fenerium’un online mağazasından oğluma 7-8 yaş çocuk forması satın aldım. Oğlum 5 yaşında olmasına rağmen gelen ürün kendisine küçük oldu. Forma siparişi verirken arka kısmına isim yazdırma seçeneğini de kullandım. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra bedenin küçük olduğunu fark edip değişim veya iade...
Siparişim Hazırlanıyor Gibi Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fenerium internet mağazasından 14 Ocak’ta Fenerium Çubuklu lacivert m beden forma siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 156319789467’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ...
Fenerium Tişörtüm İlk Yıkamada Delik Açtı Ve Değişim İstiyorum

Fenerium’un internet mağazasından yaklaşık 4 Aralık tarihinde Fenerbahçe lisanslı bir t-shirt satın aldım. Ürün sadece bir gün giyildi ve ilk yıkamadan sonra tişörtün ön kısmında delikler oluştu. Yıkamayı etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde yaptım, buna rağmen bu şekilde deforme olmas...
Fenerium Mağazasında Onarılan Çakmak Hasarlı Ve Soyulmuş Şekilde Döndü
Akmerkez Fenerium mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce hediye olarak aldığım Fenerbahçe metal çakmak, çok kısa sürede arızalandığı için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak ürün, tamir edilmek bir yana, her yeri soyulmuş, kullanılmamış gibi değil, adeta yıpratılmış bir halde tarafıma g...
Fenerium’da Yanlış Beden Forması Ve Özel Baskı Nedeniyle Değişim Reddi

14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani 152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda ...
Fenerium Kadın Ve Kedi Ürünlerinde Çeşitlilik Ve Stok Eksikliği!

Uzun süredir Fenerium mağazalarında kadınlar için neredeyse hiç ürün çeşidi bulamıyorum. Hangi mağazaya gidersem gideyim, kadınlara hep aynı tip sweat ve birkaç model hırka getiriliyor, bedenler ise çok sınırlı kalıyor. Erkekler için yağmurluk, retro ürünler, farklı model sweatler ve pek çok alterna...
Fenerium Formamın Baskısı Çöktü, Değişim Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Şükrü Saracoğlu Stadyumu’nun altındaki Fenerium mağazasından aldığım formanın üzerindeki baskılar geçen hafta yağmur altında kaldıktan sonra büyük oranda soyuldu. Formanın hem ön hem arka kısmındaki ve omuzlarındaki yazı ve baskıların çoğu silinmiş durumda. Ürünü satın alırken u...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Bekliyorum
20 Aralık tarihinde Fenerium online mağazadan verdiğim 840292773164 numaralı siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. S...
Fenerium Mağazada Ara Özelliği Yanıltıcı Stok Bilgisi Veriyor

Fenerium’un internet sitesinde TA020BGK02407 kodlu simli atkı ve bere setini kontrol ettiğimde, “mağazada ara” kısmında farklı şehirlerde iki mağazada da stokta görünüyor olarak listeleniyordu. Bu bilgiye güvenerek, merkeze uzak bir ilçede yaşamama rağmen özellikle bu ürün için dün, 08.01.2026 tarih...
Fenerium'dan Aldığım Forma Renk Değişimi Ve Ayıplı Ürün

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online bankacılık üzerinden yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında Fenerium müş...
Hediye Paketi İsteği Gözardı Edildi Formanın Poşetle Teslim Edildi

Fenerium internet mağazasından sevgilime hediye olarak orijinal forma satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi talep etmeme rağmen ürün bana sadece kargo poşeti içinde gönderildi. Hediye olarak almış olduğum için formanın Fenerium’a ait şık bir karton kutu içinde gelmesini beklerke...
Fenerium Viaport Mağazasında Fiş Kaybı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

5 Aralık tarihinde Viaport Fenerium mağazasından bir adet forma satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, alışveriş sırasında sisteme kayıt alınmadığı için sadece fiş verilmişti ve fişi kaybettiğimden dolayı iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Mağazaya gittiğimde, fiş olmadan kesinlikle iade alam...
Stokta Var Görünen Ürün Mağazada Yok: Fenerium’da Hayal Kırıklığı

Fenerium mağazalarında satılan standart lacivert simli atkı ve bere ürününü almak istiyoruz ancak ürüne ulaşamıyoruz. Ürün stoklarda var olarak görünm...
Fenerium Bileklik Logosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Parça Temini Yapılmıyor

Afium Fenerium mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Fenerium bilekliğin üzerindeki logolu parça çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü çok dikkatli kullandım, elimi yıkarken dahi suya değdirmemeye özen gösterdim. Yaşadığım sorunla ilgili Fenerium ile yazıştığımda, deformasyonun kullanım kayn...












