to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalmaya Devam Ediyor
Fenerium’un online sitesinden 6 Şubat tarihinde m beden çubuklu Fener forması sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 7528******73 olup, güvenlik nedeniyle sadece başı ve sonunu paylaşıyorum.
Bu süreçte Fenerium müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler ancak buna rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve ürün halen kargoya verilmedi.
Siparişini heyecanla bekleyen bir taraftar olarak, formamın daha fazla gecikmeden, özellikle de bugün içinde hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba,Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba ürününüz ulaştı mı? Bende aynı sorunu yaşıyorum.