Ödeme Bekleniyor Durumu Ve Sipariş Onayı İçin Acil Destek Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Fenerium internet sitesi üzerinde...n Fenerbahçe Bluetooth kulak içi kulaklık siparişi verdim. Tüm bilgilerimi
13.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Fenerium internet sitesi üzerinde...n Fenerbahçe Bluetooth kulak içi kulaklık siparişi verdim. Tüm bilgilerimi
Fenerium internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 2025–2026 sezonu Chobani formayı 2XL beden olarak sipariş verdim. Anca...k elime geçen ürün 3XL beden ve normal mağazadan aldığım formaya göre iki kat daha büyük geldi. Üründe bariz bir beden ve yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum. Formaya isim ve
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden %25 indirim kampanyasından yararlanarak 793389746148 numaralı siparişi...m ile Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.596 TL olarak gerçekleştirdim. Forma kişiselleştirmesinde arkasında “a. Fatih” yazmasını talep ettim ve




16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken alıcı numaras...ını yanlış girdiğimi fark ettim ve iki gün sonra, forma hazırlık aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak alıcı numarasının düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede numarayı düzel
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden verdiğim sipariş, sitede 3-5 iş günü içinde kargoya verilir bilgisi ye...r almasına rağmen bugün itibarıyla 6 iş günü geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 626820823566’dır. Bu süreçte müşt
"Teşekkür ederim bugün arandım ve müşteri hizmetlerine kargomda bir problem olmadığını belirttim"
"Fenerium çözüm merkezinin desteği ile problem giderildi hızlı aksiyon için teşekkür ederim"




"Kargom teslim edildi teşekkürler"
"Mailden dönüş yapıldıktan sonra 2-3 gün içinde elime ulaştı teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden Fenerbahçe 2025/26 Lacivert Forma siparişi verdim. Sipariş nu...maram 214547823206 olmasına rağmen, bugün 23 Şubat 2026 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimden 2 gün sonra, 18 Şubat Çarşamba günü müşteri
15.02.2026 tarihinde Fenerium online uygulamasından eşime hediye olarak bir ceket sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün g...eçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, bu kadar gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Normalde 3 günde gelen ürünlerin varken bir haftayı geçmesine rağmen kargomun gelmemesi b
"Çok panik yapmıştım ama düzeldi çok Teşekkürler iyi satışlar💛💙"
Fenerium internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 252884819211. Ürün sa...yfada “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Bu formanın en geç 2 gün içinde elimde olması gerekiyor ancak yaşanan gecikme nedeniyle ciddi mağdu
"Ürün elime ulaştı teşekkürler"
"Teşekkürler sorun yok"
15.02.2026 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 3–5 gün içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 784959821683’tür. Süre
14.02.2026 tarihinde Fenerium online sitesi üzerinden 2025/26 Çubuklu forma, 07 numaralı M******* baskılı ürün için 5589...******86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bugün tarih 21.02.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; herhangi bir kargoy
"Teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma siparişi oluşturdum. Site üzerinde 3-5 gün içerisinde ...teslim süresi yazıyor ancak bugün itibarıyla 4 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. En azından bu süre içinde kargoya verilmesini beklerdim. Bu form
15.02.2026 tarihinde Fenerium’dan cep telefonum üzerinden yaklaşık 3,6 bin tl tutarında forma siparişi verdim. Sipariş s...ırasında ürünün en geç 5. Günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Dün Fenerium müşteri hizmetlerini aradığımda bugün 5.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum 💛💙"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89