Fenerium müşteri hizmetleri

11 Şubat’ta Fenerium online mağazadan verdiğim 812490815808 numaralı siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi. Ancak bu...gün müşteri hizmetlerini aradıktan sonra siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Hesabımda yer al...

Uzun süredir Fenerium web sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli T. C. Kimlik hatası veriyor ve bu... nedenle bir türlü üyelik kaydı oluşturamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Fenerbahçe ürünlerini resmi kanaldan almak isted...

Fenerium online mağazasından yaklaşık bir haftadır forma almak istiyorum. F...enerbahçe kredi kartımda %10 indirim hakkım olmasına rağmen, ürünü sepete e...

11 Şubat tarihinde Passo üzerinden verdiğim, 13 Şubat’ta elime ulaşan 204368560 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum... ancak kargo aşamasında çözemediğim bir sorunla karşılaştım. İade için yönlendirildiğim Yurtiçi Kargo, ürünümü teslim almak için “müşteri numarası” istiyor. Siparişi Passo üzerind...

12 Şubat’ta Fenerium internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında forma siparişi verdim. Ertesi gün, 1...3 Şubat’ta siparişi iptal etmek için başvurdum ve siparişim iptal edildi, ancak ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 752093448636’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmet...

9 Şubat tarihinde Fenerium online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir t‑shirt satın aldım. Ürün, hesabımdaki “Si...parişlerim” bölümünde kargoya verildi olarak görünüyor; ancak kargo takip et butonuna tıkladığımda sadece UPS’in genel sitesine yönlendiriyor, herhangi bir takip numarası görünmüyo...

13.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet çubuklu kadın forma m beden ve bir adet çubuklu erkek f...orma XL beden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 129355818420 olarak görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sitede...

Fenerium internet sitesinden eşim, hem 14 Şubat Sevgililer Günü hem de Trabzonspor maçı için bana hediye olarak forma si...parişi verdi. 5 Şubat tarihinde 1ZA2320E6804344448 takip numaralı siparişimizi, 4.569 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle 14 Şubat’ta elimizde olsun diye bu kadar erk...

Fenerium’dan 945814815210 numaralı siparişimle bir aksesuar satın aldım. Ürünü 11.02.2026 Çarşamba günü, 900 TL ürün bed...eli ve 70 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 970 TL ödeyerek aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo tarafında hâlâ hiçbir gelişme yok, ürün henüz hazırlanma ...

07.02.2026 tarihinde Fenerium üzerinden biri l beden, biri s beden olmak üzere iki adet forma siparişi verdim. Bugün sip...arişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Çağrı merkezine bağlanmak tam bir kaos, defalarca aradım, her seferinde dak...

Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri cep telefonumdan üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olara...k “T. C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi doğru olmasına rağmen, yaklaşık ...

Fenerium’un online sitesinden 6 Şubat tarihinde m beden çubuklu Fener forması sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 7528******73 olup, güvenlik nedeniyle sadece başı ve sonunu paylaşıyoru...