to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Terracity AVM Fenerium mağazasından eşim için sarı çizgili Fenerbahçe forması satın aldık ve formanın arkasına bas...kı yapılması için de harf ve rakam ücreti ödedik. Ödemeyi yaptıktan sonra baskının 30–40 dakika içinde hazır olacağı söylendi, biz de beklememek için mağazadan çıkıp kahve içmeye g
Fenerium’un internet sitesi üzerinden 4 Mayıs tarihinde 3XL beden forma siparişi verdim. Sipariş numaram 766019850198’di...r. Gelen ürünün etiketi yoktu ve formanın üstünde bariz şekilde ter kokusu vardı, ürünün daha önce giyilmiş olduğu çok net anlaşılıyordu. Bu sebeple formayı iade ettim; ancak aynı
12.04.2026 tarihinde Fenerium’un online satış kanalından bir adet forma siparişi verdim. Ürünü hediye seçeneğiyle, özel ...not yazarak ve kişiye özel olarak hazırlatmayı tercih ettim. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra ise kargoya verildiğini gördüm ve bu aşamadan sonra özel ürün olduğu için iptal
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. İlgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim 🙏🏻"
"Sorun çözüldü iade işlemi yapıldı teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Fenerium mobil uygulaması üzerinden bir forma satın aldım. Ancak alışverişimden sadece bir gün sonr...a, 01.04.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatında yaklaşık %30 oranında indirim yapıldığını gördüm. Ben ürünü indirimden hemen önce, daha yüksek fiyattan almış oldum ve bu durum beni
"Teşekkürler"
Bir daha herhangi bir alışveriş yapmayı asla düşünmediğim taraftar mağazası. 9 Şubat 2026’da eşime Sevgililer Günü hediy...esi olarak yeni sezon forma, yeni sezon şort ve çorap siparişi verdim. Ürün 18 Şubatta elime ulaştı. Bu da normal bir kargo süreci değil ancak diğer yaşananlardan sonra normal olar
Fenerium’un internet sitesinden yeni sezon lacivert forma siparişi verdim. XXL beden olarak aldığım forma, ürün açıklama...sında belirtilen ölçülerden çok daha büyük geldi ve üzerimize de oldukça bol durdu. Üstelik ürünün etek kısımlarında lekeler olmasına rağmen, arkasında oyuncu ismi yazılı olduğu iç
Fenerium internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 2025–2026 sezonu Chobani formayı 2XL beden olarak sipariş verdim. Anca...k elime geçen ürün 3XL beden ve normal mağazadan aldığım formaya göre iki kat daha büyük geldi. Üründe bariz bir beden ve yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum. Formaya isim ve
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar
16.02.2026 tarihinde Fenerium’un web sitesi üzerinden 443384822580 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş sır...asında ve sonrasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan yoğunluk ge
"Teşekkürler"
İyi bir Fenerbahçeli olarak yaşadığımız bu süreçten dolayı gerçekten çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. 15.02.2026 P...azartesi günü, Futbol A Takımı formasını satın almak üzere evime yakın olan Forum İstanbul Fenerium mağazasına gittim. Lacivert ve çubuklu formaların medium bedenlerini deneyip çub
09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı il...e 4.599,00 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ürünü üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı mağazada 3.186,75 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir indi
12 Şubat’ta Fenerium internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında forma siparişi verdim. Ertesi gün, 1...3 Şubat’ta siparişi iptal etmek için başvurdum ve siparişim iptal edildi, ancak ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 752093448636’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Fenerium internet sitesinden eşim, hem 14 Şubat Sevgililer Günü hem de Trabzonspor maçı için bana hediye olarak forma si...parişi verdi. 5 Şubat tarihinde 1ZA2320E6804344448 takip numaralı siparişimizi, 4.569 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle 14 Şubat’ta elimizde olsun diye bu kadar erk
"Fenerium'a yakışır bir şekilde çok hızlı aksiyon alındı ürün ücreti iade edildi bende mağazadan gidip tekrar bedenime uygun formayı alacağım teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda
"Teşekkürler"
Fenerium’un online sitesinden bir adet forma satın aldım. Ürünü 29.12.2025 ...tarihinde teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve
"“Merhaba, Fenerium destek ekibine ilgileri ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda gösterdikleri destekten memnun kaldım. Ayrıca bir Fenerbahçeli olarak bu süreçte yanımda olan tüm ekibe teşekkür eder, Fenerbahçeli olmaktan ve taraftar olmaktan büyük bir gurur duyduğumu belirtmek isterim. Konuyu kapatabilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim.”"
