Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium müşteri hizmetleri

310 Şikayet
84100
(358 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
27 Şubat 17:01
51
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2

Alıcı Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Şubede Bekliyor

profile
Hilal
26 Şubat 23:38
47
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Beden Tablosundaki Hata Nedeniyle Özel Numaralı Formam Değiştirilemedi

profile
Dilek
25 Şubat 16:17
88
Beden Tablosundaki Hata Nedeniyle Özel Numaralı Formam Değiştirilemedi
beden-tablosundaki-hata-nedeniyle-ozel-numarali-formam-degistirilemedi-3.jpg
beden-tablosundaki-hata-nedeniyle-ozel-numarali-formam-degistirilemedi-1.jpg

Siparişim 6 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

profile
Aylin
25 Şubat 14:55
54
Siparişim 6 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mertcan
25 Şubat 12:22
-

"Teşekkür ederim bugün arandım ve müşteri hizmetlerine kargomda bir problem olmadığını belirttim"

Mertcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Alime sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Alime
24 Şubat 17:17
-

"Kargom teslim edildi teşekkürler"

Alime Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
23 Şubat 18:38
29

"Mailden dönüş yapıldıktan sonra 2-3 gün içinde elime ulaştı teşekkür ederim"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fenerium'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
Buse
23 Şubat 09:39
116
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
23 Şubat 01:46
-

"Çok panik yapmıştım ama düzeldi çok Teşekkürler iyi satışlar💛💙"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Fenerium'da Doğum Günü Forması Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Zehra
23 Şubat 01:06
132
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedat
22 Şubat 11:02
158

"Ürün elime ulaştı teşekkürler"

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Alper
22 Şubat 02:09
190

"Teşekkürler sorun yok"

Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Şeyda
21 Şubat 23:53
241

Siparişimin Gecikmesi, Acil Kargoya Verilmesi Talebi

profile
Dilara
21 Şubat 16:06
204

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Acilen Gönderilmesi Gerekiyor

profile
Zilan
21 Şubat 01:27
181
4
Hejar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hejar
20 Şubat 16:49
-

"Teşekkürler"

Hejar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alp
19 Şubat 19:14
161

"Teşekkürler"

Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melek
19 Şubat 15:59
140
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Miraç sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Miraç
18 Şubat 22:15
273

"Teşekkürler"

Miraç Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
18 Şubat 15:43
141

"Hemen ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum 💛💙"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Acil Kargo Takip Bilgisi Yok, Sipariş 7 Gün Gecikti

profile
Zehra
17 Şubat 23:01
242

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru