Fenerium müşteri hizmetleri

16 Kasım tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden verdiğim 10697170542 numaralı siparişimde Puma uzun kollu forma ya...nlış beden olarak gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim bedenle tarafıma gönderilen ürünün bedeni uyuşmuyor. Konuyla ilgili Fenerium müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dön...

Fenerium’un online mağazasından 20.12.2025 tarihinde 909609773262 numaralı siparişi verdim. Ödememin tamamını online ban...kacılık üzerinden yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında Fenerium müş...

Fenerium’un internet sitesi üzerinden 2025 2026 Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ödeme bilgilerimi girip ödemeyi gerç...ekleştirdikten sonra sistem beni bir anda siparişlerim sayfasına yönlendirdi ve siparişim “ödeme bekleniyor” olarak görünmeye başladı. Ancak ben ödemeyi tamamlamama rağmen sipariş ...

22.12.2025 tarihinde Fenerium internet sitesinden erkek arkadaşıma hediye olarak bir t-shirt almak istedim ancak ödeme a...şamasında “ödeme bekleniyor” hatasıyla karşılaştım ve alışverişi tamamlayamadım. O gün mesai saatleri dışında oldukları için müşteri hizmetleriyle görüşemedim. 23.12.2025 tarihind...

Fenerium online siteden 17.12 tarihinde bir adet forma siparişi verdim. Anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi...

21.12.2025 tarihinde Fenerium’a yeni üyelik oluşturmama rağmen yüzde 10 indirim kuponu ve kodu e-posta adresime gönderil...medi. Sistem, e-posta adresimi doğrulamam için gerekli olan doğrulama linkini de hiç göndermiyor, bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum. Hafta sonu...

20.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Fenerium internet sitesi üzerinde...n yaklaşık 7.604 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak “ödeme bekleni...

09.12.2025 tarihinde Fenerium üzerinden 2025/26 lacivert forma l beden siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 12.12.2025... olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, bu gecikme nedeniyle ama...

06.12.2025 Cumartesi günü Afyon Afium Fenerium mağazasına yeni sezon Çubuklu formayı iade ettim. İadenin mağaza tarafınd...an değil merkezden yapılacağını, en geç 12.12.2025 tarihine kadar ücretin kartıma yatırılacağını söylediler ve formayı mağazaya teslim ettim. Ancak belirtilen tarihe rağmen iadem h...

1.12.2025 tarihinde Fenerium resmi mağazasından 696405394569 sipariş numara...lı Fenerbahçe forması satın aldım ve bu alışveriş için 4.600 TL ödeme yaptı...

2023-24 sezonu Fenerbahçe formamı İzmir Mavişehir Fenerium mağazasından s beden, sırtında Halley baskılı olarak satın al...dım. Her sezon orijinal forma alan bir taraftarım; ancak bu formanın tüm baskıları, ikinci yıl içerisinde ve daha üçüncü yıkamada dökülmeye başladı. Formayı aldığım mağazaya götür...

1 Aralık 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasından bir forma siparişi v...erdim. Sistemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma...

6 Aralık tarihinde Fenerium mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi ve...rdim. Sipariş oluşturulurken alıcı ad-soyad ve telefon numarası bilgilerim ...

Fenerium’un kendi web sitesi üzerinden Kayseri’den üyelik profilime girerek... sipariş vermek istedim, ancak sistem T.C. Kimlik numaramı her seferinde ha...

Bugün Fenerium’un internet sitesi üzerinden üye olmadan, misafir olarak bir... sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 2.229 ...

Geçen hafta pazartesi günü Fenerium’dan aldığım Fenerium crop hırkanın rengi, ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Ürünü... 24 Kasım 2025 akşamı, etiketinde belirtilen talimatlara uygun olarak 30 derecede makinede yıkadım, ancak buna rağmen renk atması yaşadım. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri il...