Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikiyor

profile
Zeynep
02 Şubat 11:39
433

Fenerium internet sitesi üzerinden 30.01.2026 tarihinde Fenerbahçe lacivert peluş sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 679912804089 olup, ürün için 2.999,95 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bir türlü verilmedi.

Bu ürünün benim için aciliyeti var ve en geç 10 gün içinde elimde olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 16:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup, ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Gecikme Hakkında Şikayet

profile
29 Ocak 13:31
515

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
29 Aralık 2025 13:48
683

profile
29 Mayıs 2024 18:46
1.892
Fenerium Hazır Formayı Kargolamaktan Aciz
Fenerium Hazır Formayı Kargolamaktan Aciz
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru