Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fenerium’da %10 Fenerbahçe Kredi Kartı İndirimi Yansımıyor

588
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Fenerium müşteri temsilcisi elif hanım tarafından arandım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim

Fenerium online mağazasından yaklaşık bir haftadır forma almak istiyorum. Fenerbahçe kredi kartımda %10 indirim hakkım olmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde de ödeme aşamasına geçtiğimde de bu indirim hiçbir şekilde yansımıyor.

Hem sepet ekranında hem de ödeme sayfasında denememe rağmen indirim tutarı görünmüyor ve yaklaşık 3.500 TL’lik alışverişimde bu haktan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorun çözülemedi.

Fenerbahçe kredi kartıma tanımlı olan %10 indirimin Fenerium online alışverişimde doğru şekilde uygulanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 14:17 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba; Taraftarımız ile iletişime geçildi. Kampanya, Adidas forma grubu ve indirimli ürünlerde geçerli değildir. Taraftar Kart, Kongre Üyeliği ve Divan Üyeliği segment indirim oranı, kupon kodunuzun indirim oranından fazla ise yüksek olan indirim oranı uygulanır. Diğer kampanya veya kuponlarla birleştirilemez. Sadece yapılan alışverişlerde geçerlidir. Sağlıklı günler dileriz.

Yiğit
26 Şubat 14:19

Fenerium müşteri temsilcisi elif hanım tarafından arandım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium İndirim Kodu Yok

4.704

Fenerbahçe kart üyesi oldum. Fenerbahçe kart üyelerine Fenerium mağazalarında ve online mağazada %10 indirim olduğu bilg...

Fenerbahçe Bonus Kartta %10 İndirim Hakkım Uygulanmıyor

1.066

Fenerbahçe Garanti Bonus Taraftar Kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartım elime ulaştığından beri hem Fenerium mağ...

%10 Fenerium İndirimi Olmaması

2.294

Fenerbahçe kart üyesi oldum ve Fenerbahçe kart üyelerine Fenerium mağazalarında ve online mağazada %10 indirim olduğu bi...

Fenerium Düzensizliği 'ödeme Bekleniyor'

1.026

Fenerium internet mağazacılığından bir adet forma beğenerek kardeşime doğum günü hediyesi almak istedim. Ancak her zaman...

Video Şikayetler

Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru