Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fenerium’da %10 Fenerbahçe Kredi Kartı İndirimi Yansımıyor

Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Fenerium müşteri temsilcisi elif hanım tarafından arandım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim

Fenerium online mağazasından yaklaşık bir haftadır forma almak istiyorum. Fenerbahçe kredi kartımda %10 indirim hakkım olmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde de ödeme aşamasına geçtiğimde de bu indirim hiçbir şekilde yansımıyor.

Hem sepet ekranında hem de ödeme sayfasında denememe rağmen indirim tutarı görünmüyor ve yaklaşık 3.500 TL’lik alışverişimde bu haktan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorun çözülemedi.

Fenerbahçe kredi kartıma tanımlı olan %10 indirimin Fenerium online alışverişimde doğru şekilde uygulanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 14:17 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba; Taraftarımız ile iletişime geçildi. Kampanya, Adidas forma grubu ve indirimli ürünlerde geçerli değildir. Taraftar Kart, Kongre Üyeliği ve Divan Üyeliği segment indirim oranı, kupon kodunuzun indirim oranından fazla ise yüksek olan indirim oranı uygulanır. Diğer kampanya veya kuponlarla birleştirilemez. Sadece yapılan alışverişlerde geçerlidir. Sağlıklı günler dileriz.

Yiğit
Yiğit
26 Şubat 14:19

Fenerium müşteri temsilcisi elif hanım tarafından arandım yaklaşımından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium İndirim Kodu Yok

Furkan
17 Nisan 2024 16:194.626

Fenerbahçe kart üyesi oldum. Fenerbahçe kart üyelerine Fenerium mağazalarında ve online mağazada %10 indirim olduğu bilg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium Eşofman AltıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'dan Alınan 5Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’dan AldığımÜrünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Fenerium Siparişimİle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru