Fenerium iade

Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed...

Geçen hafta Fenerium’un kendi internet sitesinden 2025-2026 sezonu iç saha Fenerbahçe forması siparişi verdim. Erzurum’da teslim aldığım formanın amblemi eğri şekilde dikilmişti ve üzerinde “Efe” ismi yazılıydı. Bu durumu hemen Fenerium müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bir haftadır sadece e-posta...

06.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Fenerium mağazasından 9 yaş için Fenerbahçe çocuk forması satın aldım (fiş no: 0160). Formayı yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme meydana geldi ve forma küçüldü. Başka hiçbir sorun yaşanmadı. 27.07.2025 tarihinde formayı satın aldığım...

Fenerium İstanbul mağazasından yaklaşık 1-2 yıl önce XL beden erkek forması satın aldım. Forma çok sık kullanılan bir ürün olmamasına rağmen, yalnızca eşim maçlara giderken giydiği halde, üzerindeki baskı terleme ve yıkama sonrasında silindi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde d...

Ankara Acity AVM içerisindeki Fenerium mağazasından kızım ve kendim için forma aldım. Kızım için aldığım formanın sırtına mağazada baskı yaptırdık. İlk giyimden sonra rakam söküldü. Mağazaya götürdük, tekrar yaptılar; ikinci defa giyişinde yine söküldü ve biz yine mağazaya gittik. Tekrar yapıştırıld...

Orijinal Fenerium'un sitesinden hediye olarak yeni sezon forması almıştım. Özel baskı da yaptırdım fakat kontrol etmek için açtığımda hem baskının fazlasıyla yamuk hem de defolu olduğunu fark ettim bu kadar para veriyoruz. Gelen ürüne bak. İade talep ediyorum

03.08.2025 tarihinde saat 22:59’da Fenerium’un online mağazasından (sanal mağaza) Fenerbahçe 2025-2026 sezonu çubuklu 3XL forma siparişi verdim. Sipariş numaram 641014727336’dır. Forma üzerine “B**a” ismi ve “10” numarasının yazılmasını özellikle talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen üründe ne isim...

10 saat önce Fenerium’un online mağazasından 25/26 yeni sezon Fenerbahçe çubuklu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 121092728390. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim, ancak sistemde iptal butonu bulunmuyor. E-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat herh...

12 Temmuz’da Fenerium Cevahir AVM’den hediye olarak bir forma aldım. 2 Ağustos tarihinde değişim ya da iade talebiyle mağazaya gittiğimde, uygun bedenin bulunmadığı söylendi. Bu nedenle formayı iade etmek istedim ancak iadenin mümkün olmadığı, sadece ürün tutarı karşılığında hediye kartı verilebilec...

Eşime Hediye aldım ama logonun alt kısmında defo var oradan açılmaya da devam ediyor. Arkasına da isim yazıldığı için iade edemiyorum. Yenisini sipariş etsem doğum gününe kadar gelmeyecek 1 hafta yine bekleyemem biraz daha dikkat edilmeli diye düşünüyorum...

Online Fenerium mağazasından aldığım ürünü, bedeni uymadığı için iade etmeye çalışıyorum. Fakat telefon uygulamasında iade işlemlerine dair olan bölüm işlevsel değil. Ayrıca, telefon numarasını aradığımda 20 dakika beklememe rağmen cevap alamadım. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

XS sipariş verdim, ancak L beden gönderildi. Şu an XS bedeni stokta yok ve ürünü indirimli olarak almıştım. Değişim talebinde bulundum fakat şu şekilde bir cevap aldım: Fenerium olarak ürün değişimi sağlanmamaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 iş günü içerisinde, ürüne herhangi bir zarar veril...

İyi çalışmalar dilerim. Ben Fenerium'dan forma siparişi verdim. Kargo elime ulaştı, ancak sitede hâlâ 'Kargoya verildi' yazıyor. Bu yüzden ürün değişimi için talep oluşturamıyorum, çünkü forma büyük geldi. XL bedendi, ben ürünü L beden ile değiştirmek istiyorum. Dediğim gibi, henüz 'Kargoya verildi'...

Fenerium.com dan yeni sezon baskılı forma söyledim. Gelen formanın rakamları hatalı baskıdan dolayı iz kalmış kötü gözüküyor. O kadar para veriyoruz. Hizmet kötü kaç gündür mail atıyorum telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bir çözüm yok. Değişim ya da iade istiyorum. Hediye aldım veremiyorum. Bu yüzden ...

Sevgilime yıldönümü için forma siparişi verdim, ancak yanlış ürün göndermişler. Yazdığım not da siparişte yer almamış. Çok sinirlendim çünkü ürünün zamanında yetişmesi gerekiyordu. Bunu bilerek mi yaptılar anlayamıyorum. Ayrıca, uygulamadan iade oluşturmak istiyorum fakat ürün hâlâ teslim edildi ola...

06.06.2025 tarihinde babama Babalar Günü'ne özel olarak aldığım; - 1 adet 94 sırt numaralı T****** yazılı çubuklu forma - 1 adet 10 sırt numaralı Arık yazılı lacivert forma - 1 adet basket şampiyonluk tişörtü 24/25 ürünler 20.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi herhangi bir materyal kullanmadan e...

+1