to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium’un internet sitesinden yeni sezon lacivert forma siparişi verdim. XXL beden olarak aldığım forma, ürün açıklama...sında belirtilen ölçülerden çok daha büyük geldi ve üzerimize de oldukça bol durdu. Üstelik ürünün etek kısımlarında lekeler olmasına rağmen, arkasında oyuncu ismi yazılı olduğu iç
Fenerium internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 2025–2026 sezonu Chobani formayı 2XL beden olarak sipariş verdim. Anca...k elime geçen ürün 3XL beden ve normal mağazadan aldığım formaya göre iki kat daha büyük geldi. Üründe bariz bir beden ve yönlendirme hatası olduğunu düşünüyorum. Formaya isim ve
Forum Bornova Fenerium mağazanızdan Şubat ayında satın aldığımız Fenerium konç/tozluk, sadece iki gün içinde yırtıldı. O...rijinal ürün olduğunu ve kaliteli olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede yırtılması hem ürün kalitesi hem de marka adına bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağa
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar
16.02.2026 tarihinde Fenerium’un web sitesi üzerinden 443384822580 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş sır...asında ve sonrasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan yoğunluk ge
"Teşekkürler"
17 Şubat gecesi Fenerium üzerinden online olarak verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim 277107823340 numaralı siparişimle ...ilgili para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen iadenin ne zaman h
İyi bir Fenerbahçeli olarak yaşadığımız bu süreçten dolayı gerçekten çok üzgün olduğumu belirtmek isterim. 15.02.2026 P...azartesi günü, Futbol A Takımı formasını satın almak üzere evime yakın olan Forum İstanbul Fenerium mağazasına gittim. Lacivert ve çubuklu formaların medium bedenlerini deneyip çub
Fenerium online mağazasından Fenerbahçe Şal Desenli Telefon Kılıfı satın aldım. 17.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürün..., arka desenlerinin olduğu kısım tamamen çizik içinde ve o bölgede yapışkanı kaymış şekilde, yani defolu ve hatalı olarak elime ulaştı. Sipariş no: 713445794787 olan bu ürünün, ku
09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı il...e 4.599,00 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ürünü üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı mağazada 3.186,75 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir indi
11 Şubat tarihinde Passo üzerinden verdiğim, 13 Şubat’ta elime ulaşan 204368560 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum... ancak kargo aşamasında çözemediğim bir sorunla karşılaştım. İade için yönlendirildiğim Yurtiçi Kargo, ürünümü teslim almak için “müşteri numarası” istiyor. Siparişi Passo üzerind
Fenerium internet sitesinden eşim, hem 14 Şubat Sevgililer Günü hem de Trabzonspor maçı için bana hediye olarak forma si...parişi verdi. 5 Şubat tarihinde 1ZA2320E6804344448 takip numaralı siparişimizi, 4.569 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle 14 Şubat’ta elimizde olsun diye bu kadar erk
Fenerium’dan 945814815210 numaralı siparişimle bir aksesuar satın aldım. Ürünü 11.02.2026 Çarşamba günü, 900 TL ürün bed...eli ve 70 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 970 TL ödeyerek aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo tarafında hâlâ hiçbir gelişme yok, ürün henüz hazırlanma
Fenerium Agora AVM mağazasından “Lacivert Doğal Taş Kaplan Gözü Tesbih” ola...rak satılan ürünü 04.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün hem mağazada hem d
"Fenerium'a yakışır bir şekilde çok hızlı aksiyon alındı ürün ücreti iade edildi bende mağazadan gidip tekrar bedenime uygun formayı alacağım teşekkür ediyorum."
"Sağ olun"
"Canı gönülden bağlı olduğum renkler işte bu işte bu. Fenerbahçe kalitedir"
Hiç yazmak istemeyerek bu şikâyeti yazıyorum, çünkü canı gönülden bağlı old...uğum Fenerbahçe, Fenerium üzerinden beni mağdur ettiğini düşünüyorum. 21 Oc
"Sorunum tam anlamıyla çözüldü para iadem tamamen gerçekleşti çok teşekkür ediyorum. 😊"
Fenerium online mağazasından 29.12.2025 tarihinde verdiğim 468243092677 num...aralı siparişimin ürünleri, Fenerium tarafından zamanında kargoya verilmesi
"Müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim"
Akmerkez Fenerium mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce hediye olarak aldığım Fenerbahçe metal çakmak, çok kısa sürede arıza...landığı için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak ürün, tamir edilmek bir yana, her yeri soyulmuş, kullanılmamış gibi değil, adeta yıpratılmış bir halde tarafıma g
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
