to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 akşamı saat 19.45 civarında Polonyalı ailemle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Fenerium mağazasından a...lışveriş yapmak istedik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren bizimle K**** isimli personel ilgilendi. İlk dakikadan beri gergin tavırları dikkatimi çekti, bir şirket yöneticisi olar
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü Teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fenerium mağazasına forma almak için gittik. Kasaya geldiğimizde formaya Gre...enwood yazdırmak istediğimizi söyledik ancak en son aşamada n harfinin olmadığını söylediler. Bu bilgi en başta verilebilecekken en sona bırakıldı. Asıl rahatsız edici olan ise ça
Forum İstanbul Fenerium mağazasından 1 Temmuz’da hediye olarak bir çakmak satın aldım. Ürün hediye olacağı için uzun sür...e paketinde kaldı. Hediyeyi yeni verdiğimde çakmağı kullanmak istediğimizde, ateşleme için çevrilen kısmın dönmediğini ve çakmağın hiç çalışmadığını fark ettik. Bugün mağazayı tel
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Fenerium mağazasına forma almak için gittik. Kasaya geldiğimizde formaya Gre...enwood yazdırmak istediğimizi söyledik ancak en son aşamada n harfinin olmadığını söylediler. Bu bilgi en başta verilebilecekken en sona bırakıldı. Asıl rahatsız edici olan ise ça
28/07/2026 tarihinde Ankara Ankamall Fenerium şubesinden satın aldığım çelik bileklik, sadece üç gün kullanım sonrasında... 31/07/2026 tarihinde halka bağlantı noktasından koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem kalite açısından hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğra
"Fenerbahçe"
21 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 281839883180 numaralı siparişim ile Fenerbahçe yeni sezon forma,... forma arkasına yazı, bir adet araba kokusu ve bir ürün daha satın aldım. Siparişimin durumu sistemde 23 Haziran’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre
"Teşekkürler"
"Tamir edildi sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Fenerium’un web sitesinden yaklaşık 1 aydır Junior 140 beden Otokoç deplasm...an formayı arkaya isim ve numara baskılı şekilde almaya çalışıyorum ancak s
24.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Fenerium mağazasına yeni sezon beyaz sarı çizgili formayı almak için gittim.... Mağazada çalışan personelden hiçbir şekilde ilgi ve yardım göremedim. Bedenime kendim bakmak zorunda kaldım, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Bedenim olmadığını yine kendim ko
"Sürecin nasıl devam edeceği hakkında bilgilendirildim ve ilgilerine teşekkür ederim."
10 Haziran’da saat 13.30 civarında Fenerium internet sitesinden Babalar Günü için 120. Yıl forması siparişi verdim ve kr...edi kartımdan yaklaşık 6.300 TL ödeme yaptım. Sitede ürünün 3 ila 5 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın siparişim hala kargoy
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."
Fenerium internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce 600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı ...için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini tel
"Teşekkürler"
Fenerium’un web sitesinde üyelik şifremi sıfırlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defala...rca doğru şekilde uygulamama rağmen yeni belirlediğim şifreyi kabul etmiyor ve ekranda “şifre yanlış ya da e-posta yanlış” uyarısı çıkıyor. Dünden beri en az 10–15 kez denememe rağ
13.06.2026 Cumartesi günü İzmir Optimum AVM Fenerium mağazasından oğluma eski sezon çubuklu forma satın aldım. Özellikle... formanın arkasına isim yazdırmak istediğimiz için internetten değil mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettik ve forma için 2.549,40 TL ödedik. Mağazada formayı almadan önce arkas
12.06.2026 tarihinde saat 19:10 sularında Erzurum MNG AVM’de bulunan Fenerium mağazasından 2026-2027 sezonu deplasman fo...rması satın aldım. Ürün için 5.999 TL ödeme yaptım. Satın alma öncesinde denediğimiz formanın üzerinde leke ve yıpranmalar olduğunu fark ederek durumu mağaza personeline bildirdik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
