to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed...
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıyorum, banka kartıyla sipariş veriyorum. Ödemeyi tamamla dedikten numara kabul etmiyor sonra 'hata olu...
Hediye bileklik alacağım ödeme kısmında bütün işlemleri yapıyorum hediye paketi istiyorum. Notumu yazıyorum ödemeyi tamamla deyince hata oluştu deyip atıyor beni. Farklı kartla farklı bilgisayar ve telefonla ödemeye çalıştım olmuyor. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini istiyorum
"Sorunumuz giderildi teşekkürler @Fenerium"
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına g...
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıyorum, banka kartıyla sipariş veriyorum. Ödemeyi tamamla dedikten sonra 'hata oluştu' yazısı çıkıyor V...
"Çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Merhaba, az önce baskılı forma ve seyahat çantası siparişimi verirken hediye paketi istiyorum bölümünü işaretlemeyi unuttum. Hediye şehir dışına gidec...
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıyorum, banka kartıyla sipariş veriyorum. Ödemeyi tamamla dedikten sonra 'hata oluştu' yazısı çıkıyor V...
Merhaba Fenerium’dan 5132****5704 numaralı siparişimde forma hediye olarak satın aldım ve sipariş esnasında hediye kutusu seçeneğini işaretledim. Anca...
"Teşekkür ediyorum, sorun çözüldü."
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına g...
Merhaba Fenerium’dan 122319947946 numaralı siparişimde 100. Yıl formasını hediye olarak satın aldım ve sipariş esnasında hediye kutusu seçeneğini işaretledim. Ancak, ürün ne hediye kutusunda ne de hediye paketinde geldi. Üstelik poşeti bile yoktu ve paketleme oldukça özensizdi. Bu durum beni hayal ...
21.01.2025 tarihinde Fenerium mağazasından hediye paketi yaptırarak aldığım ürünü eve getirdiğimde boyun kısmındaki ipinin kopuk ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle bir kez bile üzerime giymedim, kullanmadım. 21.01.2025 tarihinde alınıp 22.01.2025 tarihinde iade veya değişim talebiyle b...
Fenerium'dan 24-25 sezon forması almıştım. Hediye paketi seçeneğini de seçtim ve kişisel yazma alanı vardı, yani not oraya notumu yazdım. Sipariş verdim. Geldiğinde ise çok özensiz bir poşette geldi. İçinde ne hediye paketi ne de yazdığım not vardı. Bu nasıl bir şey, anlamadım.
Yeni sezon forma hediye paketi yaptırarak not yazmıştım. Siparişlerim kısmında notumu göremiyorum. İstediğim şekilde mi gelecek bilmiyorum ve kargo takip numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca adres değişikliği yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?
Ürün bana ayıplı ve defolu gönderildi. İade etmeme rağmen, ürünün tüketici kusurlu olduğu belirtilerek ücret iade edilmedi. Ürünü paketi açtıktan sonra fotoğrafları ile ilettim. Ürünün açılırken makas kesiği olduğu ve bunun müşteri kaynaklı olduğu satıcı tarafından belirtildi. Ürün şeffaf poşetle ge...
Tüm işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıyorum, banka kartıyla sipariş veriyorum bu arada ve 'hata oluştu' yazısı çıkıyor. Başka bir telefondan denedim sipariş vermeyi, yine 'hata oluştu' yazı...
"İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ederim umarım bir sonraki siparişlerimde bir sorun yaşamam 🤗"
Tüm işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıy...
28.09.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM'deki Fenerium mağazasından çocuk sevindirmek için hediye bir ürün aldım. Kasada ödemeye geçtiğimde arkadaşa hediye paketi olmasını ve değişim kartını rica ettim. Kasadaki arkadaş eğer hediye olacaksa 10 TL hediye paket parası istedi. Paket dediğim Mi...
04.07.2024 tarihinde doğum günümde arkadaşlarım Fenerium'dan bana hediyeler aldılar ve takdim ettiler. İki üründen biri m beden, diğeri l. Ne var ki, benim bedenim XL. Gönül isterdi ki m beden olayım. Bu cumartesi, 24.08.2024 tarihinde Fenerium Mersin Forum mağazasına gittim. Öncelikle personel çok...
İzmir Balçova Fenerium'dan hediye aldığım forma farklı bir bedende ve farklı bir renkte paketlemişler. Hediye olduğu için hediye paketini açmadım. Yaptığınız hatanın bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sabah telefonla aradığımda özür dileyip değişeceklerini söylediler. Mağazaya gidince değişim o...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
