to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık tarihinde Fenerium internet sitesinden 2 adet lacivert forma ve 1 adet çubuklu forma siparişi verdim. Sipariş numaram 787155714257’dir. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir karg...
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü Afyon Afium Fenerium mağazasına yeni sezon Çubuklu formayı iade ettim. İadenin mağaza tarafından değil merkezden yapılacağını, en geç 12.12.2025 tarihine kadar ücretin kartıma yatırılacağını söylediler ve formayı mağazaya teslim ettim. Ancak belirtilen tarihe rağmen iadem h...
Fenerbahçe SK uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde 145602723101 numaralı siparişimle telefon kılıfı satın aldım. Ürün 5 Aralık’ta tarafıma teslim e...
01 Aralık saat 00:11 civarında Fenerium üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Fenerbahçeli gümüş bileklik ve Atatürk koleksiyonundan bir forma siparişi verdim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, bankamdan 1.629,85 TL tutarında çekim yapıldı ancak ne SMS ne mail ne de herhangi bir sipariş bi...
14 Aralık’ta İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için ürünleri geri verdim. 4.200 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iade işleminin de aynı şekilde karta yapılacağı söylendi. Mağaza çalışanları bana iade tutarının en geç 5 iş günü içinde hesabıma ...
Fenerium internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde toplam 2.049,85 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5361****7604 olup ürün 18.11...
"Teşekkürler"
"Fenerium Merkezi’nden Elif hanım ve Burcu hanım gerekli aksiyonlar aldı ve ücretin iadesini sağladılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca problemin çözümünü sağlayan şikayet vara ayrıca teşekkür ederim"
3 gün önce İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından 2025 Avrupa forması satın aldım. Ödememi Akbank banka kartımla ve 4300 TL olarak gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında bana yalnızca değişim belgesi verildi, iade fişi verilmedi. İade talebimi mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise "bizim sorunumuz...
Fenerium’un resmi web sitesi üzerinden 2025-26 Otokoç forması satın aldım. Sitede üye olan herkese yüzde 10 indirim fırsatı sunulduğu açıkça reklamlarla belirtiliyordu. Üyeliğimi tamamladım, e-postamı doğruladım ve tüm kampanya koşullarını kabul ettim. Ancak alışverişimi gerçekleştirdiğimde herhangi...
22 Ekim 2025 tarihinde Fenerium.com üzerinden satın aldığım 2025 sezonu lacivert formayı iade etmek için online mağaza üzerinden başvuruda bulundum ve ürünü belirtilen adrese kargo ile gönderdim. İade kodum: 1zw752986802480940. Ürün Fenerium'a teslim edildi, ancak iade işlemi henüz tamamlanmadı ve t...
"Teşekkürler ediyorum çözüm ulaştım ücret iadem yapıldı."
16 Ekim 2025 tarihinde Fenerium online mağazasından aldığım formayı, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ancak Fenerium’un web sitesinde “iade et” seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana UPS kargodan kurye çağırarak iade işlemini başlatabileceğim söylendi. Ürü...
20 Haziran’da Fenerium’un online mağazasından çelik kolye hediye olarak geldi. Son bir ay içinde kolyenin yüzeyinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Kolyeyi kullanan kişi olarak herhangi bir kimyasal, parfüm veya suyla temas olmadı; tamamen normal kullanımda bu sorun yaşandı. Ürün kodunu ve sipariş...
16.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm Fenerium mağazasından alınan formayı, beğenilmediği için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış ve fişi de elimde olmasına rağmen, mağaza çalışanları ürün üzerinde kendi koymadıkları etiket olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kab...
"Çok hızlı aksiyon, talep doğrultusunda değişim, Fenerbahçemin büyüklüğüne yakışır bir yaklaşım, çok teşekkür ediyorum. Bir kez daha "İyi ki Fenerbahçeliyim"."
17.09.2025 tarihinde Fenerium internet sayfasından 2025-2026 sezonu kadın deplasman forması satın aldım (Sipariş No: 946862730809). Ürün elime ulaştığ...
10.10.2025 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden 781074749734 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 4599 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi 11.10.2025 tarihinde iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir sipariş iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişimin bir an önce iptal edilm...
30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 359299746444). Siparişim Amerika/Arkansas adresine gönderilecekti. Ödemeyi banka kartı ile 6.838,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra, kargoya ne zaman verilec...
"İade yapıldı teşekkürler"
"Sürecin en başından itibaren Fenerium müşteri hizmetleri çok hızlı, şeffaf ve net bir geri dönüş sağladı. Teşekkür ederim."
1 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Fenerium şubesinden 2025-2026 sezonu kısa kollu çubuklu forma satın aldım. Satın alma sırasında, uzun koll...
Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed...
"İade için teşekkür ederim"
13 Eylül 2025 Cumartesi günü Fenerium Alanya mağazasından Quantum marka bir saat satın aldım. Saatimi mağazadan çıkarken koluma taktım, eve gelir gelm...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
