Fenerium iade
440 şikayet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Fenerium’da İndirimli Forma Fiyat İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde Fenerium İstanbul Bağdat Caddesi mağazasından çubuklu forma satın aldım ve ürün için kredi kartı il...e 4.599,00 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra aynı ürünü aynı mağazada 3.186,75 TL fiyatla satışta gördüm ve indirimi 13.02.2026 tarihinde fark ettim. Bu kadar kısa bir süre içinde
Arka Numaradaki Baskı Sorunu Yüzünden Formanın Değişimini Talep Ediyorum
"Elif hanım ile görüştüm sorunum giderildi ve kargoya verildi teşekkür ederim"


Renk Akması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
24.06.2026 tarihinde Bolu Highway Fenerium mağazasından beyaz renk bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, il...k yıkamamda 30 derecede hassas programda ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrası sweatshirtün şapkasındaki lacivert kısımlar, beyaz kısımlara renk verdi ve ürün görsel olarak kullanı
"Ürün birebir değişim sağlandı"
"Şikayetimle ilgilenildi ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yanlış Beden Tablosu Nedeniyle Kişiselleştirilmiş Formada Değişim Ve İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 2027 sezonu sarı beyaz formadan sipariş verdim. Siparişim 209334...880786 numarasıyla teslim edildi. Ancak sitedeki beden tablosu geçen seneki beden tablosuyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yıllardır aynı bedeni almama rağmen bu kez l beden forma nere
"Tamir edildi sorun çözüldü. Teşekkürler"
Soğuk Su İle Yıkadığım Tişörtüm Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Fenerium.com üzerinden haziran 2026’da satın aldığım Fenerbahçe Beyaz Tribün Basic Erkek Polo Tişörtü sadece bir kez giy...dim. Ürünü 15 dakikalık kısa programda, soğuk suyla yıkadım; 30 derecenin üzerinde yıkama ya da yüksek ısıda ütüleme kesinlikle yapılmadı. Buna rağmen T‑shirt bir beden büyüdü, ken
Fenerbahçe Formasında Baskı Hatası Ve Tekrar Eden İşçilik Sorunu
"Teşekkürler"




Fenerium’da İade İşlemimde Tek Formanın Geri Ödemesi Geldi Diğer Formanın İadesi Gerçekleşmedi
05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Fenerium Bodrum Mağazasında Değişim Kartı Kayıp Olduğunda Katı Tutum Ve Çözüm Sunmama
Yaklaşık bir hafta önce Fenerium Bodrum mağazasından oğluma alınan T‑shirt’ü iade etmek için mağazaya gittim. İade sıras...ında değişim kartını kaybettiğim için, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm, yanlış hatırlamıyorsam, ismi N***** olan, yalnızca aynı ürünün beden değişimine izin verdiklerini, far
İstanbul Havalimanı Fenerium Mağazasında Alınan Tespihin Kısa Sürede Kopması Ve İade Talebi
"Fenerium müşteri hizmetlerinden Muradiye hanım ve Cevahir Fenerium da çalışan personellerin tümü bu süreçte çok yardımcı oldular ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"

Kısa Sürede Renk Atan Fenerium Tişörtü İçin Değişim Ve İade Talebi
Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ciddi şekilde renk atması oldu...ğunu fark ettim. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da F

"Fenerium müşteri temsilcileri mail'den de kendilerine ulaştım tarafıma ulaştılar sorunu çözülmesi noktasında yardımcı oldu ve kendine teşekkür ediyorum ancak İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesindeki çalışan hanımefendi iadeyi alırken yüzümüze bile bakmadı hanımefendi çok soğuktu ve müşteri memnuniyeti odaklı değil"
"Sürecin nasıl devam edeceği hakkında bilgilendirildim ve ilgilerine teşekkür ederim."
Marmara Park AVM Fenerium Çelik Bileklikte Kapanmayan Klips Ve Parça Kaybı Nedeniyle İade Talebi
10/02/2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Fenerium mağazasından çelik özellikte bir bileklik satın aldım. Bilekliği sür...ekli bile kullanmama rağmen, klips kısmı en başından beri düzgün kapanmıyor ve bu nedenle klipsin bir parçası düşerek kayboldu. Ürünün kendi yapısından kaynaklı bir sorun olduğunu

"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Teşekkürler"
"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
















