Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium’da Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Mehmet
01 Nisan 15:57
7

31.03.2026 tarihinde Fenerium mobil uygulaması üzerinden bir forma satın aldım. Ancak alışverişimden sadece bir gün sonra, 01.04.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatında yaklaşık %30 oranında indirim yapıldığını gördüm.

Ben ürünü indirimden hemen önce, daha yüksek fiyattan almış oldum ve bu durum beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 229351837292’dir.

Fenerium’un müşteri memnuniyeti kapsamında gerekli incelemeyi yaparak, ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 16:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli bilgilendirme sağlandı. Ayrıca kişiselleştirilen ürünlerde iptal/iade/değişim yapılmamaktadır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Forması Gecikmesi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
13 Şubat 14:17
422

Fenerium Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Fatura Tutarı Uyuşmuyor

profile
25 Şubat 18:00
337
fenerium-online-magazasinda-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-fatura-tutari-uyusmuyor-2.jpg

Alıcı Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Şubede Bekliyor

profile
26 Şubat 23:38
315
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Şubat 17:01
342
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru