Fedex gümrük işlemleri
46 şikayet
Fedex Garanti Kapsamındaki Ücretsiz Ürün İçin Hızlı Kargo Ücretinin İadesi
Yurt dışından garanti kapsamında, ücretsiz olarak gönderilen sımgot em6l model kulaklığımın sadece sol parçası için hızl...ı kargo ücreti olarak 1500 TL ödedim. Gönderi Türkiye’ye Fedex üzerinden giriş yaptıktan sonra, gümrük işlemleri gerekçesiyle tarafıma detaylı bir masraf kalemi gönderildi ve topla
Gümrük Gecikmesi Ve Fedex Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kargom yurt dışından geldi. Fakat Gümrük işlemlerine bağlı gecikme - İthalat Bilinmeyen durum: Fedex dışı gümrük müşavir...i. İle ilgili bir bildirim ve yazı çıktı kargo kodu ile sorguladığımda. Fakat bana ne bir mail geliyor ne beni firma arıyor evrakla ilgili ilgilendikleri hiçbir şey yok. Müşteriye
Fedex Şikayeti
Fedex ile Çin’den gönderilen, takip numarası 870989023936 olan küçük paketim 27 Nisan’da İstanbul’a ulaştı ve sistemde g...ümrük işlemleri için hazır olarak görünmeye başladı. Kendi gümrük müşavirimle çalışmak istediğim için 2-3 gün özellikle süreç uzatılarak gümrük işlemleri için gerekli evrakları ile
Gümrükte Takılan Kargo Ve Haksız Ambar Ücreti Şikayeti
Fedex aracılığıyla Kore’den Türkiye’ye Cokodive sitesinden tek bir adet lightstick sipariş ettim. 870890042222 hawb taki...p numaralı kargom 29.04.2026 sabah saat 11 civarı gümrüğe takıldı ve o zamandan beri hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Gümrük işlemleriyle ilgili ne mailime ne de aramalarıma herhang
Fahiş Gümrük Müşavirlik Ücreti Ve Çelişkili İade Süreci
Yurt dışından 112 Euro tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim fadex firması ile Türkiye’ye ulaştı. Gönderim Türkiy...e’ye giriş yaptıktan sonra gümrük işlemleri için tarafımdan 15.000 TL gümrük müşavirliği ücreti talep edildi, bu tutarı kabul etmediğim için gönderinin iadesini talep ettiğimi beli
Fedex Türkiye’de Haksız Ardiyeye 2.105 TL İadesi Gecikmesi
Fedex Türkiye aracılığıyla Alibaba’dan ithal ettiğim, 475935746227 takip numaralı gönderim için tarafımdan haksız yere 2....105 TL ardiye ücreti tahsil edildi. Bu ücreti, gümrük işlemlerimi yürüten gümrük müşavirliği firması Fedex’e ödedi ve bu ödemeye ilişkin makbuzum mevcut; ayrıca gerekli görülürse
Fedex’ten Tek Telefon Kılıfı İçin 15.000 TL Gümrük Ücreti Talebi
Çin’den Fedex ile sipariş verdiğim, yaklaşık 3.000 TL ödediğim tek bir adet telefon kılıfım 25 gündür elime ulaşmadı ve ...gümrüğe takıldı. 25 gün bekledikten sonra Fedex’i aradığımda gümrükte gecikme olduğu söylendi ve beni Y****** isimli bir gümrük komisyoncusuna yönlendirdiler. Bu kişiyle görüştüğü
Fedex Yanlış Düzenlenen Atr Belgesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Fedex/TNT üzerinden uzun süredir ithalat yapan bir firma olarak, son gönderimizde yaşanan ciddi hatalar ve kurumunuzdaki... iletişim eksikliği nedeniyle bu resmi şikayeti iletme zorunluluğu doğmuştur. Gönderimize ait atr belgesi TNT Belçika tarafından tamamen hatalı düzenlenmiştir. Belgede hem firmamı
Kargo Teslimatı Ve Gümrük İşlemlerinde Bilgilendirme Eksikliği
Arkadaşım, benim adıma Çin’den bir kolye siparişi verdi. Bugün sabah 0216 636 80 75 numaralı hattan arandım ve Fedex’ten... aradıklarını söyleyen, adının E** olduğunu belirten bir kişiyle görüştüm. Kargomun olduğu ve gümrük vergisi ödemem gerektiği iletildi. Gümrük vergisinin bu şekilde mi ödendiğini
Fedex Kargom Gümrükte Bekliyor Net Bilgi Ve Teslimat Yapılmıyor
Fedex ile ABD’den tarafıma gönderilen, 481877306335 takip numaralı kargom 13 Kasım’dan bu yana gümrükte bekliyor. Müşter...i hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “kargonuz İstanbul’da” deniliyor, ancak ne gümrük süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihi ver
Yurt Dışından Alınan Ürünün Gümrük Ve İade Sürecinde Yüksek Masraflar Ve İletişim Sorunları
8 Ekim Çarşamba günü Camden Remini adlı yurt dışı markasından bir ürün satın aldım. Ürünüm Fedex aracılığıyla Türkiye'ye... ulaştıktan sonra, gümrük işlemleri sırasında teslim alabilmem için 15.000 TL gibi yüksek bir masraf çıkarıldı. Bu nedenle ürünü teslim almak yerine iade etmek istedim, fakat iade
FEDEX Türkiye yasal sorumluluklarını yerine getirmiyor
Fedex Türkiye’de hizmet vermeye başladığını duyurdu ancak Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde hizmet vermiyor.... 2016 yılında gümrükten aldığım aracıma, Türkiye’de bulamadığım bir yedek parça için Kore’den şahsi olarak sipariş verdim. Ürünün kıymeti yaklaşık 121 dolar, kargo ücreti ise 115 d
Fedex Üzerinden Kişisel Bilgilerim Üçüncü Kişilere Sızdırıldı Bilgi Güvenliği Zafiyeti Yaşadım
18 Ekim 2025 tarihinde Alibaba üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve ürünüm 27 Ekim 2025’te Fedex ile sevk edildi. Ürünü...m gümrüğe takıldıktan sonra gümrük müşavirliğine beyan açtırdım. TAREKS’e takıldığı için elektronik imza almam gerektiği belirtildi. Ekstra masraf ve zaman kaybı nedeniyle Fedex ve
Fedex Gümrük İşlemlerinde Beklenmeyen Yüksek Ücretler Ve Teslimat Mağduriyeti
29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 d...olar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s
Fedex Tarafından Eksik Teslim Edilen Dental Ürünler Ve İletişim Sorunu
03.10.2025 tarihinde İsviçre'den ithal ettiğim dental ürünlerimi, 884009008...470 konşimento numarasıyla İstanbul Havalimanı'ndan şahsen teslim aldım. Tü
Gümrükte Bekletilen Hediye İçin Çözüm Bekliyorum
Özdemir Gümrük Müşavirliği a. Ş. İstanbul şubesinde, Fedex kargo ile şahsıma gönderilen hediye ürünümün (takip numarası:... 884774276863) teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm yaklaşık 3 gündür gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmesine izin verilmiyor. Konu ile ilgili olar
Fedex Kargo Gümrükte Bekletiliyor, Bilgi Verilmiyor
Fedex ile gönderilen 884346109678 takip numaralı ürünüm yaklaşık 5 gündür gümrük işlemlerinde bekletiliyor ve tarafıma h...erhangi bir bilgi verilmedi. 236 TL'lik ödemeyi gerçekleştirip dekontunu mail yoluyla paylaştım ama ürünümle alakalı hiçbir güncelleme gelmedi. Sorunun en kısa sürede çözülerek gö
Eksik Teslimat Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
TNT Fedex ile ithalat kapsamında yaşadığım iki önemli sorunu paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 236630030 gönderi numaralı... ithalat yüküm için 29 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma iletilen fiyat teklifinde, ürün Türkiye’ye geldiği gün gümrük işlemleri yapılırsa ardiye ve ordino ücreti alınmayacağı açıkça
Fedex Kargo Gönderiminde Gümrük Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Sorunu
11.10.2024 tarihinde İzmir’den Çin’e göndermek üzere Fedex aracılığıyla bir kargo göndermeye çalıştım. Ancak gönderim, g...ümrük işlemlerinden dolayı yapılamadı. Bu nedenle Mart 2025’ten beri ücret iadesi talep ediyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade işlem
Yanlış Beyan Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi
Kargom ile ilgili olarak, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmaksızın "Müşteri, ekspres olmayan gümrük işlem...leri istedi." gerekçesiyle özel gümrük müşavirliğine yönlendirildim. Satın aldığım ürün 26,73 dolar değerindeyken, satıcı tarafından yanlışlıkla 60 dolar olarak beyan edilmiş. Bu s
Fedex İle Gelen Ürünler İçin Yüksek Gümrük Hizmet Bedeli Talebi Ve Mağduriyet
22 Ağustos’ta Fedex International Priority hizmetiyle yurt dışından 3 adet mikroçip siparişi verdim ve kargo dahil topla...m 145€ (ürünler 105€, kargo 40€) ödedim. Ürünler Türkiye’ye ulaştığında gümrükte takıldı ve işlemleri başlatmak için Fedex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni Özdemir G
Fedex Kargo Teslimatında Gümrük Evrakları Nedeniyle Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
Fedex 883122670010 numaralı gönderide gümrük evraklarımız günlerdir sebepsiz yere bekletiliyor. Gümrük işlemleri bitti d...eniyor, teslimat noktasına ulaşmıyor. Biz alalım diyoruz ilgili kişi bulamıyoruz. Ürünlerimiz hava kargo ile havalimanına varış yaptı. Sadece evrak sorunu yüzünden çekemiyoruz. Kar
Fedex Gümrük İşlemlerinde İletişim Ve Hizmet Sorunu
Fedex, gelen gönderinin gümrük işlemleri için bir firmaya yönlendiriyor; kendisi yapmıyor. Özdemir Gümrük Müşavirliği'ne... yönlendirildik, fakat bu firma da telefonlara cevap vermiyor. Fedex, gümrük işlemlerini yapabilir fakat neden yapmıyor? UPS ile gelen gönderimiz ise sorunsuz bir şekilde, mesajla

















