Görünüm          
189 şikayet listeleniyor

Çin'den bitkilerim de kullanmak için 2 USD değerinde 1 kg şu tutucu polimer sipariş ettim. 4 Eylül'de Türkiye'ye giren mal, Yok ürüne bakılıyor, Yok faturası, Yok tehlikeli mi diye ürün içeriği, Yok satış linki diye yalandan oyalayarak tam 20 gün geçirdiler. (20 gün ardiye saklama süresi olduğu için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

ABD'den ücretsiz olarak gönderilen promosyon ürünlerim gümrükte kaldı. Fedex'i arıyorum mail atın diyorlar, maillere dönüş bir gün sonra oluyor. Her dönmedikleri güne ayrıca ücret istiyorlar bizden. Yok ürünler ücretsiz, gerekli beyannameler gönderici tarafından yapılmış. Fatura v. S içerisinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alibaba üzerinden sürekli alışveriş yaparım. China pos ile gelir. Hiç sorun yaşamam. Bu sefer firma Fedex ile gönderdi. 100 dolarlık ürün gümrüğe sokuldu. Masrafı 1000 doları geçiyor. Yüzlerce kez alışveriş yaptım böyle bir şey başıma ilk kez geldi. Bir daha asla param çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bundan birkaç gün önce Fedex tarafından 60$ USD ürün getirdim. Beni aradılar. Ürün faturasını gönder ve dediler faturada oynama olabilir diye gönderdim faturayı vb... Sonra adet fazla dediler üründe kendi çalıştıkları gümrükçü firmasını önerdiler aradım. laubali konuşmalar yaptılar. Mail atın gün iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ali express firmasından 1147 TL bedelle sipariş ettiğim ürün gümrükte ' ticari ' kapsam içinde değerlendirildi. Daha önce p***  den aldığım bir üründe de bu sorunu yaşamıştım ve yine p*** ile ürünü bedelsiz iade etmiştim ali express'ten aldığım firmaya. Oysa Fedex ürünü iade etmek için benden 2226 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen sene PTT ile sıfır sorunla aldığım D-Galaktoz ürününü Fedex her mailde ama her mailde farklı bahaneler bularak işi çözmek yerine daha da karmaşık hale getirmeye çalışıyor. Ancak elimde tüm belgeler hazır durumda ve onlara defalarca göndermeme rağmen işlem yapmıyorlar. İki yıl önce yine Fedex ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İlgili kargonun gümrük işlemleri için t*************@mail.fedex.com adresine 4 mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım. Hiç kimse tarafından bir bilgi verilmediği halde gönderi takip sayfasında "ödeme alınamadığı için tutuluyor" ifadesi var. Telefonla zaten hiç kimseye ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Çek Cumhuriyeti'nden bedelsiz olarak garanti kapsamında gönderilen tablet bilgisayar ekranım Fedex ile gönderilmiş ve İstanbul gümrüğünden Adana'ya sevk edilmiş. Şimdi Fedex bizden 300 TL Ordino bedeli + 530 TL masraf talep ediyor. İlgili ekran fiyatı zaten 15-30 euro arasında değişiyor. Nasıl olur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türkiye'den aldığım dürbünün, göz lastiği kayboldu, Türkiye distribütörün ile iletişime geçtim biz hiçbir şekilde yedek parça temini yapmıyoruz dediler. Bende üretiminin yapıldığı İtalya ile iletişime geçtim, sadece kargo ücreti karşılığı bana gönderebileceklerini belirttiler lastik parçayı, ürün ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amerika'dan TR ye Fedex ile bir paket gönderini yaptım, ürün içerisinde parfüm olduğu için gümrükte takıldı (! ), ( bu konu tamamen Enteresan Amerika da parfüm de alcohol yok use duty Free. TR' nin parfüme düşmanlığı nedir? Gümrük el koyunca bir gümrük memuru o parfüm kullanmaya başlayınca ülkeye so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Gönderi 27/08/2020 tarihinde Türkiye'ye gelmesine ve aynı tarihte bizim tarafımızdan dilekçe gönderdiğimize rağmen 4 gün sonrası yanı 31/08/2020 gümrük işlemine gönderilmiş. Gönderi 4 günlük bir sürede, 3 ülkeden geçip Çin'den Türkiye'ye varmış, aynı süreyi Türkiye Fedex ofisinde geçirmiş. Bu, Türki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün 3 Eylül ve 25 temmuzda yola çıkan ürünüm 3 gün içinde Türkiye'ye gelmesine rağmen hala alamadım. Yetkili kişiye her yazdığımda, ilgili departmandan cevap beklendiğini söylediler. Hala cevap bekliyoruz. Ne zaman bu iş çözüme kavuşacak ben de merak ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum