Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Fedex
  • Fedex Türkiye’de Haksız Ardiyeye 2.105 TL İadesi Gecikmesi
ID:35479120
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Fedex Türkiye’de Haksız Ardiyeye 2.105 TL İadesi Gecikmesi

profile
Erhan
Fedex
17 Mart 14:00
68

Fedex Türkiye aracılığıyla Alibaba’dan ithal ettiğim, 475935746227 takip numaralı gönderim için tarafımdan haksız yere 2.105 TL ardiye ücreti tahsil edildi. Bu ücreti, gümrük işlemlerimi yürüten gümrük müşavirliği firması Fedex’e ödedi ve bu ödemeye ilişkin makbuzum mevcut; ayrıca gerekli görülürse faturayı da şikâyetime ekleyebilecek durumdayım.

Ardiye tutarına itiraz etmem üzerine Fedex ilgili birimi ücretlendirmeyi incelemiş ve bana e-posta ile 2.105 TL fazla tahsilat yapıldığını açıkça teyit etmiştir. Bu e-postanın bir kopyası da yine belge olarak tarafımda bulunuyor. Yani fazla tahsilat Fedex tarafından da resmen kabul edilmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır bu tutar tarafıma iade edilmemektedir.

Bu süre zarfında Fedex ile defalarca yazışma yaptım. Son olarak bana farklı bir e-posta adresi verildi ve tüm belgeleri buraya iletmem istendi. 4 Mart tarihinde istenen tüm belgeleri bu e-posta adresine gönderdim; ancak aradan geçen zamana rağmen ne herhangi bir dönüş aldım ne de iade işlemim gerçekleştirildi. Fazla tahsilatın kabul edilmesine rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi ve muhatap bulamamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Fedex Türkiye’nin, benden fazla tahsil ettiği 2.105 TL’yi hiçbir ek oyalama olmadan derhal tarafıma iade etmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

fedex-turkiyede-haksiz-ardiyeye-2105-tl-iadesi-gecikmesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Fedex Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ardiye Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Selçuk
Fedex
03 Kasım 2025 17:40
746

25.10.2025 tarihinde Çin’den gönderilen ürünüm, Fedex tarafından İstanbul’a ulaştırıldıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 6 gün boyunca bekletildi. Ürünümün İstanbul’a ulaştığını, 31 Ekim’de ancak Çinli tedarikçi firmamdan gelen bilgiyle öğrenebildim. Fedex tarafından bu süreçte ban...

fedex-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-ardiye-ucreti-magduriyeti-yasadim-1.pdf
1 Destek
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

FEDEX Türkiye yasal sorumluluklarını yerine getirmiyor

profile
Ramazan
Fedex
10 Kasım 2025 11:44
1.963

Fedex Türkiye’de hizmet vermeye başladığını duyurdu ancak Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun şekilde hizmet vermiyor. 2016 yılında gümrükten aldığım aracıma, Türkiye’de bulamadığım bir yedek parça için Kore’den şahsi olarak sipariş verdim. Ürünün kıymeti yaklaşık 121 dolar, kargo ücreti ise 115 d...

3 Yorum

FedEx’ten Ardiye Ücreti Faturasının Acil Teslimi Talebi

profile
Kenan
Fedex
23 Ocak 12:41
426

Fedex ile yaptığım 886383951659 takip numaralı gönderime ait ardiye ücretinin faturasını Aralık 2025’ten bu yana bir türlü temin edemedim. Ardiye ücretini o dönem ödedim ancak fatura tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süreçte Fedex ile telefonla görüştüm, faturanın hazırlanacağını ve gönderileceğini ile...

fedexten-ardiye-ucreti-faturasinin-acil-teslimi-talebi-1.pdf

Fedex Gümrük Sürecinde Mağduriyet Ve Yüksek Aracı Ücreti

profile
Fatih
Fedex
05 Aralık 2025 17:22
1.213

Çin’den Fedex ile sipariş ettiğim, toplam 123 dolar değerindeki gönderim 03.11.2025 tarihinde gümrüğe takıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Vergimi ödemem gerekiyorsa ödemeye hazırım, yeter ki süreç düzgün bir şekilde yürütülsün, ancak bunu bile açık ve net bir şekilde anlatan,...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Fedex ardiye Fedex gümrük işlemleri Fedex gümrük müşavirliği Fedex takip Fedex türkiye
Benzer Şikayet Yaz