Gümrük Gecikmesi Ve Fedex Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Kargom yurt dışından geldi. Fakat Gümrük işlemlerine bağlı gecikme - İthalat
Bilinmeyen durum: Fedex dışı gümrük müşaviri. İle ilgili bir bildirim ve yazı çıktı kargo kodu ile sorguladığımda. Fakat bana ne bir mail geliyor ne beni firma arıyor evrakla ilgili ilgilendikleri hiçbir şey yok. Müşteriye değer vermiyorlar üstüne üstelik telefon ettiğimde ben suçluymuşum gibi müşteri hizmetleri temsilcisi benim sözüm bitmeden kesmeye çalışıp bastırmaya çalışıyor. Ve tabii ki çok saçma bir durum yaşıyorum. Herkes bayram tatiline giriyor kargolar gelip gitmeyecek gelen evrak belki benim için çok önemli bir evrak ama sonuç olarak haksız olan sizsiniz :) bu yüzden bir daha asla Fedex ile çalışan firmalardan kargo evrak gönderimi istemeyeceğim. Farklı alternatif firmalara başvuru yapacağım.