Fedex Kayıp Koliler İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi
Fedex firması aracılığıyla yurt dışından gelen ve gümrük işlemleri tamamlanıp vergileri ödenmiş, 878108947808 ana takip numaralı çanta kolilerimizden 4 adet olması gerekirken yalnızca 1 kolimiz 14.10.2026 tarihinde teslim edildi. Diğer 3 koli için sfc47066467 kayıt numaralı dosya ile talep açılmasına rağmen halen net bir sonuç alamadık.
Yaklaşık 1 haftadır kayıp olan kolilerimizin akıbetiyle ilgili net bir cevap bekliyoruz. Depodan geri dönüş alınamadığı, cevabın geldiği fakat tarafımıza bilgilendirme yapılmadığı söyleniyor. Fedex müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde dosyanın incelendiği belirtiliyor ancak somut bir çözüm veya açıklama sunulmuyor.
Kayıp olduğu anlaşılan kolilerimizin acilen tespit edilerek adresimize teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.



