FashFed iade

Fashfed web sitesinden “Gant siyah erkek yelek” siparişi verdim (Sipariş No: 8304728224911133). Ürünü 2 hafta önce cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve online sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, 5 gündür 2.999,00 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

18.08.2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden Lacoste T-Clip Erkek Beyaz Sneaker satın aldım. Ürünü 2798,88 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından ayakkabının ön burun kısmında ve yanlarında açılmalar meydana geldi, ayrıca renk solması oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü inc...

+2

31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...

Fashfed üzerinden %15 indirimle satın aldığım New Balance marka ayakkabıyı, teslim tarihinden iki gün sonra eksiksiz şekilde iade ettim. İade işlemini 1 Kasım tarihinde başlattım ve ürünün iade kodu 342041617’dir. Ayakkabıyı Yurtiçi Kargo’nun İzmit şubesinden gönderdim. Ürünün ücreti olan 3.999 TL’y...

9 Nisan 2025 tarihinde Fashfed uygulaması üzerinden 5.599 TL ödeyerek New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Bursa Osmangazi adresime teslim aldım ve yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Ancak ayakkabının kenarlarında yırtılmalar meydana geldi. Aynı model ayakkabıyı abim de farklı bir mağaza...

3 Kasım’da Fash Fed’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım gömleğin iadesi kabul edildi ve tarafıma onay maili gönderildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 2.704 TL tutarındaki iade ücreti kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin manuel olarak yapılacağı ...

Fashfed firmasında 01.10.2025 tarihli 8304122661116550 numaralı siparişimde yer alan bir adet ürün, kargo tarafından teslim edilmeden (teslim edilememe sebebi: ürün bulunmadı) tekrar firmaya iade edildi. 13.10.2025 tarihinde firma tarafına teslim edildi olarak kargo bilgisi mevcut. Firmaya defalarca...

21 Ekim’de Fashfed üzerinden Adidas Samba model ayakkabı (sipariş no: 8305843518714862) satın aldım. Siparişim, cargox firması tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ilgili hem cargox hem de Fashfed müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Carg...

2 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden Nike Club Woven Erkek Siyah Eşofman Takımı siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece eşofman altı gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda, eksik gönderim nedeniyle iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numara...

14.10.2025 tarihinde Fashfed’den aldığım ayakkabı elime ulaştı ancak ürün hatalıydı. 20.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iade süreciyle ilgili olarak sipariş numaram 8304781684416432’dir. Ürün için toplamda 5949₺ ödedim. Ancak iade kargom teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde iadem gitmemiş g...

Fash Fed üzerinden Converse deri model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Şişli şubesine teslim edildikten sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve isteğim dışında iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...

2 ay önce Fashfed üzerinden aldığım Calvin Klein K60K613027. Beh. Os Mini Kadın Siyah El Çantası’nı toplamda 10-15 kez kullandım. Ancak bugün çantanın köşe kısmında soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığın...

E*** Perakende Fashfed uygulaması üzerinden 11.10.2025 tarihinde 5.400 TL'lik alışveriş yaptım. Ürün büyük olduğu için iade ettim. Yasal sınır olan 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise üstten konuşuyorlar ve yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Bir daha bu ...

24 Ekim Cuma günü saat 18.14’te Calvin Klein marka çantamın iadesini fashfed üzerinden gerçekleştirdim. İade işleminin tamamlandığına ve ücretimin 5 gün içinde kredi kartıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen 1.679 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılm...

Fashfed online mağazasından Converse marka terlik siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimle tamamen alakasız olarak Puma marka bir ayakkabıydı. Siparişim 708777 numarasıyla kayıtlı. Ürünleri çeşitli kampanyalar kapsamında aldım ve toplamda 1000 TL zarara uğradım. Yanlış ürün gönderi...

30 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Ugg Goldenstar Clog kadın terlik siparişi verdim ve 10.000₺ ödeme yaptım. Ürünü 3 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 708962069955 kargo gönderi takip numarasıyla iade ettim. Sipariş numaram 8303969737011328, e-posta adresim ise n*********@hotmail.com’dur...

12 Eylül tarihinde Fashfed üzerinden satın aldığım iki adet kadın spor ayakkabıyı aynı kargo ile iade ettim. Ürünlerden biri için iade işlemi gerçekleşti, ancak “New Balance 565 Lifestyle Kadın Beyaz Spor Ayakkabı” (irsaliye no: ıep2025001459596) için 2.399,40 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İ...

Ürünün cebinden 10 TL ve sigara tozları çıktı. Ürün giyilmiş. Yıkamak için Etiketini kestikten sonra cebinden tozlar dökülünce anladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda etiketi kesmeden önce kontrol etmem gerektiği söylendi. Ben etiketi üzerinde olan ürünün giyilmiş olduğunu nereden bilebilirim. Müşt...

Temmuz 2025’te Fashfed mobil uygulamasından 3’lü, 3 adet Calvin Klein boxer (LV00NB4389-VQO ve LV00NB4389-UB1) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her biri şeffaf poşetlere sarılmıştı; bu nedenle kutuların durumuna ilk başta dikkat etmedim. Geçen hafta kutuları açtığımda ise kutuların açık ol...

Ağustos sonunda Maltepe Piazza AVM’deki Fashfed mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldık. İlk aldığımız üründe mağazadan çıkmadan hemen önce deri deformasyonu fark ettik ve iade etmek istedik. Mağaza sorumlusu, yenisini getirteceklerini ve başka bulamayacağımızı söyleyerek bizi ikna ett...

26.09.2025 tarihinde Fashfed üzerinden Benetton marka bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 8303663763119002). Ürünü iade etmek istediğimde, Fashfed.com üzerinden sistemsel bir hata nedeniyle iade talebi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Benetton marka ürün olduğu için iade işlemini m...

11 Ekim’de fashfed internet sitesinden Adidas Stan Smith Kadın beyaz sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8304965613719550). Siparişim 9 gün boyunca “hazırlanıyor” statüsünde bekledi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı. Her gün uygulamadan kontrol ettim, fakat hiçbir açıklama yapılm...