to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelimin Hesaba Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
Fashfed’den aldığım iki adet Ugg model ayakkabıyı iade ettim; ancak bir haftadır iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İadeyi pazar günü Maltepe Piazza AVM şubesinden yaptım ve işlem sırasında hafta içi verdiğim IBAN hesabına ödemenin yatırılacağı bilgisi verildi.
Toplam 15.129 TL tutarındaki bu iadenin nakit olarak IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez sözlü, bir kez de yazılı şekilde Fashfed ile görüştüm; ancak sadece "bankaya ilettik", "muhasebeye ilettik", "yardımcı olmak isteriz" şeklinde genel ifadeler dışında somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
İademin, kendilerinin belirttiği şekilde ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 gün oldu. Dolandırılmamın üzerinden tam on gün geçti hala param yatırılmadı. Defalarca arama mail şikayet kendi çalışanları da artık illallah etti. Böyle bir firma. Allah korusun. En son paramı almak için polis ve avukat eşliğinde falan gideceğim sanırım mağazalarına.
İki gün önce, kendilerini mağazalarına gelip video çekip haberlerde nasıl dolandırıl dağımı anlatacağım dedikten sonra paramı alabildim. Beni hiç aramadılar, sürekli ben aradım. En sonunda numaramı açmamaya başladılar başka numaradan arayarak devam ettirdim. Sorun yaşayanlara tavsiyelerim bunlardır. Onun dışında Allah çalışanını dahi korusun bunlardan. Ali bey diye biri Maltepe şubesinden ben cebimden ödesem keşke bu iş bitse artık ama biz de o kadar zengin değiliz dedi. İyi niyetli bir yaklaşım değildi bu da. Bir tek volkan bey yine o şubeden uğraşmaya çalıştı ama o da karabatak gibi var bir yok, etkisiz yetkili bu firmada herkes. Kendinizi koruyun bu firmadan. Her yere şikayet ettim ve de edeceğim bu rezil süreci
