Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelimin Hesaba Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
Gözde
13 Şubat 17:20
926

Fashfed’den aldığım iki adet Ugg model ayakkabıyı iade ettim; ancak bir haftadır iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İadeyi pazar günü Maltepe Piazza AVM şubesinden yaptım ve işlem sırasında hafta içi verdiğim IBAN hesabına ödemenin yatırılacağı bilgisi verildi.

Toplam 15.129 TL tutarındaki bu iadenin nakit olarak IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez sözlü, bir kez de yazılı şekilde Fashfed ile görüştüm; ancak sadece "bankaya ilettik", "muhasebeye ilettik", "yardımcı olmak isteriz" şeklinde genel ifadeler dışında somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.

İademin, kendilerinin belirttiği şekilde ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gözde
Gözde
18 Şubat 21:40

10 gün oldu. Dolandırılmamın üzerinden tam on gün geçti hala param yatırılmadı. Defalarca arama mail şikayet kendi çalışanları da artık illallah etti. Böyle bir firma. Allah korusun. En son paramı almak için polis ve avukat eşliğinde falan gideceğim sanırım mağazalarına.

Gözde
Gözde
21 Şubat 16:00

İki gün önce, kendilerini mağazalarına gelip video çekip haberlerde nasıl dolandırıl dağımı anlatacağım dedikten sonra paramı alabildim. Beni hiç aramadılar, sürekli ben aradım. En sonunda numaramı açmamaya başladılar başka numaradan arayarak devam ettirdim. Sorun yaşayanlara tavsiyelerim bunlardır. Onun dışında Allah çalışanını dahi korusun bunlardan. Ali bey diye biri Maltepe şubesinden ben cebimden ödesem keşke bu iş bitse artık ama biz de o kadar zengin değiliz dedi. İyi niyetli bir yaklaşım değildi bu da. Bir tek volkan bey yine o şubeden uğraşmaya çalıştı ama o da karabatak gibi var bir yok, etkisiz yetkili bu firmada herkes. Kendinizi koruyun bu firmadan. Her yere şikayet ettim ve de edeceğim bu rezil süreci

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Görmezden Gelmesi

profile
Tuğba
10 Ocak 21:35
1.056
1
Saidcan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Saidcan
18 Kasım 2025 11:59
903
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Dilara
08 Ekim 2025 10:10
1.610
siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

27 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
14 Kasım 2025 22:13
774
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ayakkabının Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
Buket
12 Aralık 2025 18:22
1.233
Benzer Şikayet Yaz