to read complaints and reviews, or file yours. 
Fash Fed üzerinden verdiğim online ayakkabı siparişimde ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Tamer Tanca satıcılı ürünün iadesi 5 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Sipariş numaram 8313585901311470’dir.
Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp destek hattına yazdım ancak net bir bilgi verilmedi, sadece işlem yapılacağı söylenerek oyalanıyorum. Buna rağmen halen bir sonuç alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin, hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin ve en geç bugün içerisinde hesabıma derhal yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde hiç beklemeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
12.08.2025 tarihinde Fashfed.com üzerinden, satıcısı Tamer Tanca olan Laofer model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 8299773918812930). Ürün 15.08.2025 tarihinde elime ulaştı ancak numara uyuşmazlığı nedeniyle aynı gün iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Satıcı firma, 16.08.2025 tarihinde...
Fash Fed üzerinden Converse deri model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Şişli şubesine teslim edildikten sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve isteğim dışında iade edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. A...
14 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden 4.499 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu görünce, 24 Kasım’da ürünü geri gönderdim ve iade talebimi hem fotoğraflarını çekerek hem de ilgili firmaya mail atarak ilettim. Site üzerinde sadece “iade alındı”...
FashFed’den 2814897694512565 sipariş numarası ile 12.01.2025 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı büyük geldiği için ürünü 15.01.2025 tarihinde 709690461630 takip kodlu kargoya vererek iade ettim. Kargo firmaya teslim edileli 15 gün olmasına rağmen halen iade onaylanmadı. Gerek mail y...
Fashfed üzerinden 5 Ocak Tarihinde satın aldığım Hotiç marka ayakkabı 8–9 Ocak tarihinde bana teslim edildi, ürün bedeni olmadığı için 10 Ocak tarihinde iade ettim. 2.449,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, sipariş numaram 8312378135615914 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşt...
Yorumlar