to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed üzerinden 14 Ocak’ta Nike eşofman altı siparişi verdim, ürünüm 19 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü iade etmek için 28 Ocak’ta kargoya verdim. Toplam 2.649,10 TL tutarındaki ödemenin 1.000 TL’lik kısmını hediye çeki ile, kalan kısmını ise kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 8313190071518328’dir.
İade sürecinde müşteri hizmetleri benim gönderdiğim kargoda farklı bir ürün olduğunu, yani ilgili ürünü göndermediğimi iddia etti. Bunun üzerine ürünü teslim ettiğim kargo şubesiyle görüştüm ve kamera kayıtlarını talep ettim. Kamera kayıtlarında net bir şekilde satın aldığım Nike eşofman altını iade için kargoya verdiğim açıkça görülüyor.
Bu kamera kaydını Fashfed ile paylaştım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade ücretim de hesabıma yatırılmadı. Hem haksız yere ürün göndermemişim gibi suçlanmam hem de kanıt sunmama rağmen sürecin uzatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Toplam 2.649,10 TL’lik iademin; 1.000 TL’lik kısmının hediye çeki olarak, kalan tutarın ise kredi kartıma olacak şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kamera kaydını ve de kargo ile ilgili detayları mail üzerinden marka ile paylaştım bana ilettikleri talep no 3107058 ancak talebimle yeterince ilgilenilmedi ve hala dönüş yapılmadı
2 Kasım 2025 tarihinde Fashfed internet sitesi üzerinden Nike Club Woven Erkek Siyah Eşofman Takımı siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece eşofman altı gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda, eksik gönderim nedeniyle iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numara...
Fashfed mobil uygulaması üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de 8305500302313067 numaralı siparişim ile Nike Air 1 Low se model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 28 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, onayım alınmadan siparişim firma ...
31 Ekim’de Fashfed’den aldığım 2 adet Lacoste ayakkabı ve 1 adet Tommy Hilfiger sweat ürünlerini, beğenmediğim için ertesi gün cayma hakkımı kullanarak İzmir Menemen Yurtiçi Kargo şubesinden iki ayrı paket olarak gönderdim. Sipariş numaram: 8306094256611223. Ürünlerin tarafınıza ulaştığını müşteri h...
27 Ağustos’ta Fashfed üzerinden Nike Air Force model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301105406112590. Ürünü online olarak kartla ve yaklaşık 2500 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Siparişimin doğrudan adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine r...
15 Ekim 2025 tarihinde Fashfed adlı markadan Nike Air Force 1 Genç Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8**************. Toplam 2.889,20 TL tutarında bir ücret ödedim. 18 Ekim 2025 saat 23:38'de Cargoxkargo adlı kargo şirketinden "Kargonuzu kendisine teslim ettik" şeklinde bir bild...
Yorumlar