to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed uygulamasındaki hesabıma bugün uygulama üzerinden e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bugün ilk kez bu problemle karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya d...
Fashfed isimli online alışveriş sitesi üzerinden Skechers erkek eşofman takımı satın aldım. 9 Ocak Cuma günü kargo elime ulaştığında ürünün takım üstünün gönderilmediğini, kutudan sadece alt kısmın çıktığını gördüm. Ürün için toplam 1.884 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Fashfed ile What...
Fashfed üzerinden 22.12.2025 tarihinde Guess marka bir çanta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim çanta değildi. Bu kadar basit bir siparişte bile yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında yaşadığım süreç, firmanın ciddiyetten ne kadar uzak olduğu...
Fashfed / Eren Perakende üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimde 1 ayakkabı ve 1 t-shirt olmasına rağmen kargo elime eksik ulaştı, bu iki ürün hiç gelmedi. Eksik gelen ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 5.000 TL olmasına rağmen, firma ne ürünleri gönderiyor ne de paramın iadesini yapıyor. Yaşa...
Fashfed üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde online bir sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hazır ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram 8311567502612461’dir ve teslimat adresim İstanbul’dadır. 29 Aralık 2025 tarihinde ...
Fashfed üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Adidas Handball Spezial Unisex siyah sneaker siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim ürün siyah renkliyken, bana bordo renkli, üstelik kullanılmış bir ayakkabı gönderildi ve ürün kendi kutusu olmadan, kutusuz şekilde tes...
12 Ekim’den bu yana Eren Perakende üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için uğraşıyorum ve yaklaşık iki aydır oyalandığımı düşünüyorum. 2.300 TL’lik alışverişim için iade sürecini başlatmama rağmen sürekli yanlış dekont gönderildi, yeni dekont beklendi ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Şu an 2 aydan...
Fashfed internet sitesi üzerinden bir çift Ugg bot satın aldım. Ürünün kalıbı numara olarak uyuyor fakat botu giydiğimde ayağımın arka kısmı ile üst kısmına ciddi şekilde baskı yapıyor ve bu nedenle ürün kesinlikle giyilemeyecek durumda. Sipariş numaram 8309050611428520’dir. Ürünle ilgili yaşadığım...
Fashfed üzerinden 8308258727420451 numaralı siparişimle Under Armour erkek spor ayakkabı satın aldım ancak bana Nike kadın spor ayakkabısı gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat 24 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür para iadem halen yapılmadı. Süreç boyunca WhatsApp ü...
Fashfed üzerinden 21.08.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 530 model, 42.5 numara beyaz spor ayakkabımı sürekli çekçek kullanmama ve oldukça az giymeme rağmen, arka topuk kısmında kısa sürede yırtılmalar oluştu ve ön tarafta parmakların olduğu kısım aşağıya doğru düştü. Bu durum, ayakkabının h...
Fashfed üzerinden verdiğim siparişe ait ürünler, 03.12.2025 tarihinde Cargo X kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 6 gündür kargo şirketinde bekliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 09.12.2025 tari...
Fashfed uygulamasından 3 Kasım tarihinde satın aldığım deniz şortunu iade ettim. Kargo firması ürünü teslim etti, ben de iademi sormak için Fashfed ile iletişime geçtiğimde kargo takip numarasını paylaştım. Görüştüğüm kişiler ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta...
Cargox şikayeti: 1 Aralık tarihinde Fashfed'den verdiğim sipariş (Fas10553020JRO5), 4 Aralık'ta Cargox'e teslim edildi ve 5 Aralık'ta teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün 9 Aralık ve kargomdan hiçbir haber yok! Cargox sitesinde 'aynı gün', 'Cumartesi-Pazar teslimat' gibi iddialı reklamlar y...
30 Kasım tarihinde Fashfed üzerinden 8309276531124306 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Kargo adresime geldiğinde o an adreste bulunamadığım için ürün aynı gün içinde iade edilmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ayakkabının tekrar tarafıma gönderilmesini talep ettim...
28 Kasım 2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8309096840714041 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık on gün sonra, hiçbir onayım olmadan ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu markadan neredeyse her sipariş verişimde benzer bi...
Fashfed üzerinden 27 Kasım’da New Balance 408 model 38.5 ve 40.5 numara olmak üzere iki adet ayakkabı sipariş ettim. 1 Aralık’ta teslim edilen kargoda 38.5 numara doğru gelirken, 40.5 numaralı ürün yerine tamamen alakasız Nike marka bir ayakkabı gönderildi. Bu durum açıkça ayıplı mal kapsamındadır. ...
Fashed’in internet uygulaması üzerinden Converse modelinin mavi rengini sipariş ettim, ancak bana mor renk gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu gösteren fotoğrafları ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu pazartesiden itibaren defalarca, yaklaşık 20 kez telefonlarını aradım ancak hiçbir...
Eren Perakende’ye ait Fashfed internet sitesi üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim. 9 Kasım tarihinde toplamda 5.000 TL’lik üç çift ayakkabı aldım, siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı. 39 numara sipariş vermeme rağmen ayakkabılardan biri 36 numara olarak gönderildi. Bu ayakkabıyı iade/d...
Fashfed üzerinden 16 Kasım tarihinde verdiğim 8308103451814693 numaralı siparişimde, 224A3J68C203N kodlu ürün için sepette 455 TL olarak görünen fiyat, ödeme sırasında 1.299,99 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Bunu, bir sonraki siparişimi verirken sepet tutarı fazla gelince ürünleri tek tek topla...
26 Kasım 2025 tarihinde Fashfed üzerinden toplam 1.989 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri sorunsuz gelirken, diğer çiftte ciddi bir hata vardı. Hatalı olan çiftte ayakkabılardan biri 37,5 diğeri 38 numara ve ikisi de sağ tek olarak gönderildi, yani ürün hem numara hem de ...
Fashfed’den 27.11 tarihinde 3 adet çorap siparişi verdim ancak kargodan paketi açtığımda sadece 1 adet çorap çıktığını gördüm. Siparişimde açıkça 3 adet görünmesine rağmen 2 adet eksik gönderim yapıldı. Durumu fark ettiğimde Fashfed ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmak yerine iade etmem gerektiğ...
Fash Fed sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde online kredi kartı ile 8309011715213221 numaralı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişlerim kısmında havlu ürünü görünürken, aldığım Lacoste 43 numara ayakkabı hiç görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden ayakkabı için iade kodu oluş...
Fashfed firmasından elbise ve çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 8307828657816228 olup yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Göndericisi Fashfed olan hiçbir ürün orijinal değil, ayrıca gelen ürünlerin büyük kısmı tamamen defolu durumda. Özellikle 4.000 TL ödediğim bir tişör...
