FashFed iade

Fashfed internet sitesi üzerinden bir çift Ugg bot satın aldım. Ürünün kalıbı numara olarak uyuyor fakat botu giydiğimde ayağımın arka kısmı ile üst kısmına ciddi şekilde baskı yapıyor ve bu nedenle ürün kesinlikle giyilemeyecek durumda. Sipariş numaram 8309050611428520’dir. Ürünle ilgili yaşadığım...

Fashfed üzerinden 8308258727420451 numaralı siparişimle Under Armour erkek spor ayakkabı satın aldım ancak bana Nike kadın spor ayakkabısı gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat 24 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür para iadem halen yapılmadı. Süreç boyunca WhatsApp ü...

Fashfed üzerinden 21.08.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 530 model, 42.5 numara beyaz spor ayakkabımı sürekli çekçek kullanmama ve oldukça az giymeme rağmen, arka topuk kısmında kısa sürede yırtılmalar oluştu ve ön tarafta parmakların olduğu kısım aşağıya doğru düştü. Bu durum, ayakkabının h...

Fashfed uygulaması üzerinden pazartesi günü bir kartlık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada ödemenin iade edileceği yazıyor ancak bu durum benim hatam olmamasına rağmen ben iade istemişim gibi mail geldi ve mağduriyet yaşamama neden...

Fahfed sitesinden 30 Kasım'da bir ürün aldım. Hemen ertesi gün, henüz kargoya verilmemişken iptal etmek istedim. 'İptal edemeyiz, sağlayıcı firmaya bilgi verelim, iptal edilsin' dediler. Peki dedim, ancak dikkate alınmadım ve ürün o gün kargoya verildi. Yeniden aradım, 'Kargo bana gelmesin lütfen, g...

Fashfed üzerinden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine bambaşka bir spor ayakkabı gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim ve kargo takibine göre iade ürün 2 Aralık’ta firma depolarına teslim edildi. 2 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 9 gündür, 2.339 TL...

15.11.2025 tarihinde FashFed online mağazasından adidas Spezial model bir ayakkabıyı 3.449 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ancak ayakkabının tarafıma ulaştırılması mağazanın sorumluluğunda olmasına rağmen ürün kargo sürecinde kayboldu ve elime hiç ulaşmadı. Kargo kaybı sonrası FashFed müş...

Fashfed uygulamasından 3 Kasım tarihinde satın aldığım deniz şortunu iade ettim. Kargo firması ürünü teslim etti, ben de iademi sormak için Fashfed ile iletişime geçtiğimde kargo takip numarasını paylaştım. Görüştüğüm kişiler ürünün kendilerine ulaştığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta...

Feshfed mobil uygulamasından verdiğim sipariş, 29 Kasım tarihinden beri kayıp durumda (Sürat Kargo). 8309015193215592 numaralı siparişim ne tarafıma ulaştırıldı ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Feshfed müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir ş...

Fashfed üzerinden yaptığım bir alışverişte yaklaşık 2.000 TL değerinde clup puanımı kullandım. Bu ürünü 15 Kasım’da iade etmeme rağmen, kullandığım clup puanım hesabıma geri yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ve ayrıca internet siteleri üzer...

30 Kasım tarihinde Fashfed üzerinden 8309276531124306 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Kargo adresime geldiğinde o an adreste bulunamadığım için ürün aynı gün içinde iade edilmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ayakkabının tekrar tarafıma gönderilmesini talep ettim...

FASHfed’den yaptığım online alışverişte kullandığım puanlar, ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür hesabıma geri yüklenmedi. İade sonrası puanların geri tanımlanacağını düşünerek işlemi tamamladım ancak hala herhangi bir geri dönüş veya düzeltme yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini ...

Fashfed üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için Yurtiçi Kargo ile 4 Kasım tarihinde geri gönderdim. Ürünün tedarikçi firması Intersport olmasına rağmen alışverişi fashfed üzerinden yaptığım için tüm süreci fashfed ile yürütüyorum. İadeyi gönderdiğim tar...

Fash Fed üzerinden 20 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim, siparişim 21 Kasım’da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, kargom adeta kayboldu ve bugün anladım ki doğrulama kodu alınmadan ü...

Fasdfed isimli siteden online olarak toplam 2.000 TL tutarında, 2 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 8308879059108416’dır. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 8 gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Tarafıma ne SMS, ne e-po...

28 Kasım 2025 tarihinde Fashfed mobil uygulaması üzerinden 8309096840714041 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık on gün sonra, hiçbir onayım olmadan ürünüm sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu markadan neredeyse her sipariş verişimde benzer bi...

28.11.2025 tarihinde Fashfed internet sitesinden Nike Phoenix Waffle kadın bej spor ayakkabı siparişi verdim. Hiçbir iptal ya da sorun bilgisi verilmeden, 05.12.2025 tarihinde 8309138468950560 numaralı siparişime ait olarak yalnızca iade işleminin tamamlandığına dair bir e-posta aldım. Mailde herha...

Fashfed üzerinden 27 Kasım’da New Balance 408 model 38.5 ve 40.5 numara olmak üzere iki adet ayakkabı sipariş ettim. 1 Aralık’ta teslim edilen kargoda 38.5 numara doğru gelirken, 40.5 numaralı ürün yerine tamamen alakasız Nike marka bir ayakkabı gönderildi. Bu durum açıkça ayıplı mal kapsamındadır. ...

Eren Perakende’ye ait Fashfed internet sitesi üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim. 9 Kasım tarihinde toplamda 5.000 TL’lik üç çift ayakkabı aldım, siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı. 39 numara sipariş vermeme rağmen ayakkabılardan biri 36 numara olarak gönderildi. Bu ayakkabıyı iade/d...

Fashfed üzerinden 16 Kasım tarihinde verdiğim 8308103451814693 numaralı siparişimde, 224A3J68C203N kodlu ürün için sepette 455 TL olarak görünen fiyat, ödeme sırasında 1.299,99 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Bunu, bir sonraki siparişimi verirken sepet tutarı fazla gelince ürünleri tek tek topla...

Fashfed, iademi yatırmıyor. 24 Kasım'da onlara ulaşan iademin en geç 7 gün içerisinde yatırılması gerekirken, 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Paramı içeride tutuyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve e-posta ile bilgilendireceğiz deniyor ama bir icraat yok.

Fashfed’den 27.11 tarihinde 3 adet çorap siparişi verdim ancak kargodan paketi açtığımda sadece 1 adet çorap çıktığını gördüm. Siparişimde açıkça 3 adet görünmesine rağmen 2 adet eksik gönderim yapıldı. Durumu fark ettiğimde Fashfed ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmak yerine iade etmem gerektiğ...

Fashfed uygulaması üzerinden 26.000 puanımı kullanarak 17.11.2025 tarihinde Fashfed mağazasında geçerli olacak şekilde 4.000 TL değerinde hediye çeki oluşturdum. Aynı gün bu hediye çekini kullanmak istediğimde sistem üzerinden kullanamadım. Bunun üzerine 18.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle g...