to read complaints and reviews, or file yours.Fantom As 2000 Çamaşır Kurutma Askılığının Kırılan Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Ve Tamir Bilgisi Talebi
Yıllardır severek kullandığım Fantom As 2000 as çamaşır kurutma askılığımın çapraz bağlantı noktasında yaklaşık bir hafta önce kırılma meydana geldi. Üründen genel olarak memnundum ancak bu kırılan parçanın yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım.
Ürünü internetten almıştık, üzerinden uzun zaman geçtiği için hangi siteden aldığımızı da hatırlamıyorum. İnternette ve satış kanallarında yaptığım aramalara rağmen bu parçaya ulaşamadım.
Fantom’dan, bu model için kırılan çapraz bağlantı noktasına ait yedek parçanın nereden ve nasıl temin edilebileceği konusunda bilgilendirme ve mümkünse bu parçanın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Gerekmesi halinde parça bedelini ödemeyi kabul ediyorum. Ayrıca ürünün nasıl tamir edilebileceği, yetkili servis veya yönlendirilebileceğim bir tamir noktası varsa bununla ilgili de açık bilgi talep ediyorum.
Sayın Yasemen A., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
