to read complaints and reviews, or file yours.Fantom AS2000 Kurutma Askısının Kırık Plastik Parçaları İçin Yedek Parça Ve Tamir Talebi
Uzun yıllardır kullandığım Fantom as2000 model çamaşır kurutma askısının beyaz sert plastik mesnetlerinde yaklaşık 1 hafta önce kırılma meydana geldiği için ürünü artık kullanamıyorum. Aslında üründen genel olarak memnunum, bu nedenle yalnızca kırılan parçaların temini ve tamiri konusunda destek almak istiyorum.
Ürünü Koçtaş’tan satın almıştım ve bildiğim kadarıyla şu anda yenisi de satılmıyor. Şu ana kadar ne Fantom müşteri hizmetleriyle ne de Koçtaş ile bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım.
Ankara’da kırılan bu plastik parçaları temin edebileceğim veya ürünü götürüp tamir ettirebileceğim bir yetkili servis ya da adres konusunda tarafıma bilgi verilmesini, mümkünse parça tedariği ve tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar B., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
