Fantom Magic P 3000 Süpürgenin Başlık Hortumu Çıkıyor Garanti Değişimi Talep Ediyorum


Fantom Magic p 3000 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden Vatan’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5–3 ay sonra süpürgenin başlığının içindeki hortum yerinden çıkmaya başladı ve o zamandan beri sürekli çıkıyor. Bu durum süpürgenin performansını belirgin şekilde düşürüyor ve hortum artık hiçbir şekilde sabit durmadığı için başlığı sağlıklı kullanamıyorum.
Deprem bölgesinde yaşıyorum ve bu nedenle yetkili servise ulaşmak istedim fakat internette bulduğum tüm servis numaraları hatalı ya da geçersiz çıktı, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Şu an ürünü sorunsuz kullanamıyorum.
Bu nedenle, başlıktaki hortumla ilgili parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini ve süpürgenin başlığının düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sn. Serpil G., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
















