Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fantom Pratic Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
28 Mart 12:49
620
Cihangir'in Teşekkür Mesajı
“Ücretsiz kablo değişimiyle sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden Fantom Pratic s p 1200 dikey süpürge satın aldım ve ürün 22 Eylül tarihinde Adana Sarıçam’daki adresime teslim edildi. Süpürgeyi normal şekilde kullanırken önce sesinde azalıp artmalar başladı, ardından yanık benzeri bir koku geldi ve cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. Daha birkaç dakika önce sorunsuz çalışan bir süpürgenin durduk yere arızalanması, üstelik sadece yaklaşık 6 ayda bozulması kabul edilebilir değil.

Herhangi bir yetkili servise ya da Trendyol teknik desteğine henüz başvurmadım. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Öncelikli talebim ürünün yenisiyle değiştirilmesi, bu mümkün değilse de ücretsiz olarak tamir edilmesidir. Sipariş ve gerekli tüm bilgiler istenmesi halinde paylaşılacaktır.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

fantom-pratic-supurge-kisa-surede-arizalandi-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
fantom-pratic-supurge-kisa-surede-arizalandi-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
28 Mart 12:59 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Cihangir
Cihangir
04 Nisan 13:44

Ücretsiz kablo değişimiyle sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz hizmetiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2024 14:44
4.975

Garanti Servisi Sorunu Çözmedi, Dikey Süpürge Tamamen Arızalı

profile
Nigar
29 Aralık 2025 08:49
820

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz