to read complaints and reviews, or file yours.
20.09.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak Fakir RS 760 robot süpürge satın aldım. Ürünü Samedler AVM’den aldım ve ...oldukça yüksek bir bedel ödeyerek sorunsuz kullanmayı beklerken, cihazın ilk günden itibaren hatalı çalıştığını fark ettim. Robot süpürgenin şarjı yüzde 100 dolu görünmesine rağmen
Evkur’dan Fakir wd 9 Pure Clean modelinden 2 adet süpürge aldım ve ürünlerin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazları yakl...aşık 16 aydır kullanıyorum ve her ikisinde de aynı arızalar ortaya çıktı. Çekim gücü ciddi şekilde düştü, silme başlığı kullanım sırasında su damlatıyor, silme işlemi bittikten son
"Beni arayan kişi Nurcan hanım çözüm odaklı bir yaklaşıma sahip. Bilgili. Sakin bir dil ve tavırla ne yapmam gerektiğini bana belirterek gerekli işlemleri yapılmasına yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."
26.06.2026 tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından Fakir MR Shef Quadro blender seti satın aldım. Ürün kısa süre içind...e arızalandı, servise götürdük ve kartı değiştirildi. Ancak şu anda blenderi herhangi bir yiyecek çekerken kullanırken cihaz bir anda duruyor ve 3–5 dakika beklemeden tekrar çalışm
"Nurcan hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Fakir Range Gleammax koltuk yıkama makinemin temiz su haznesi kırıldığı içi...n yetkili servise başvurdum. Uzun süredir servisle görüşmeme rağmen temiz s
Fakir markasına ait Grill Expert Steel model tost makinem 07.09.2026 tarihinde rezistans arızası nedeniyle Sega Satış So...nrası Servis Hizmetleri’ne teslim edildi. Servis, parçanın sipariş edileceğini ve tamir süresinin 20 iş günü olduğunu belirtti, bu süreyi kabul ederek bekledim. Belirttikleri süre
Antalya Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Fakir Bolt X 8365 model dikey süpürge ...satın aldım. Süpürgemin kutusundan çıkan fırçalı başlığı cihaza takamıyorum. Başlığın her iki tarafı da başlık şeklinde olduğundan, süpürgeye nasıl ve neresinden takılacağını anlay
Fakir Duo Steam buharlı temizleyicimi A101 Online üzerinden satın aldım. Cihazım ilk arıza yaptığında garanti kapsamında... değişim işlemi uygulandı. Ancak değişim sonrası gönderilen yeni cihaz, ikinci kullanımımda yine aynı şekilde arıza verdi ve bu kez silme mopundan ciddi şekilde su akıtmaya başladı
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Fakir Intense be6020 buharlı ütüyü kısa süre önce satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandıktan sonra buhar düğmesi i...çeri doğru göçtü ve ütü kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 4 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, parça kırıldığı için sipariş edilmesi gerektiğini
BİM'den aldığım Fakir marka süpürgeyi yaklaşık 7 ay boyunca normal şekilde kullandım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyor.... Her zamanki gibi çalıştırdığım bir kullanım sırasında süpürge bir anda ses çıkardı ve çekişi tamamen kesildi, daha sonra filtrenin patladığını öğrendim. 1 Ekim'de ürünü garantiy
Fakir marka Range model buharlı makineyi anneme hediye olarak 27.12.2025 ta...rihinde BİM’den satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için suyunu doldurup k
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Fakir marka çaycımın özellikle son 6 aydır ağız kısmında ciddi bir pas ve kireçlenme sorun...u yaşıyorum. Ürünü ne kadar temizlersem temizleyeyim bu paslı ve kireçli görüntü geçmiyor, ayrıca demliği doldurup çay doldururken de sürekli akıtma yapıyor. Hem sağlık açısından
06.12.2025 tarihinde Taşpınar’dan Fakir pr1001 kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci ya da üçüncü günü, il...k kullanımda dişlilerin bulunduğu kısımda siyah dökülmeler olduğunu fark ettim. Bu durum beni tedirgin etse de ürünü özenli ve doğru şekilde kullandığımdan emindim, çünkü bu tarz m
"Teşekkürler"
Bandırma HYS mağazasından peşin ödeme ile Fakir 6158 model bir süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay oldu ve... herhangi bir darbe ya da zorlama olmamasına rağmen süpürgenin tekerleği yerinden çıkıp koptu. Sorun sonrası Bandırma HYS mağazasına gittiğimde, benimle ilgilenilmedi, sadece serv
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Fakir RS770 robot süpürgem son 2 haftadır sürekli “Rulo fırça takılmış” hatası veriyor. Ciha...z temizlik moduna başlıyor ancak 2–3 dakika çalıştıktan sonra bu uyarı çıkıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve evi tam anlamıyla temizleyem
Fakir markalı Fakir Purevac Ultra dikey şarjlı süpürgeyi 27 Eylül 2024 tarihinde İzmir İstinye Fakir şubesinden satın al...dım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garanti süresi dolmadan pil arızası yaşadım. Cihazı kullanırken bir süre önce pil performansında ciddi düşüş başladı. Şarjı çok hızlı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Fakir Bolt 8365 dikey süpürge aldık. Yakın zamanda süpürge birden aşırı sesli çalışmaya ve tak tuk... sesler çıkarmaya başladı. Başlığına bir şey kaçtığını düşündük ancak servis incelemesinde, başlığın kendi iç yapısında bulunan küçücük bir bilyenin dağıldığı ve bu yüzden bu sesin
Fakir RS 770 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazda harita s...orunu yaşıyorum. Sürekli olarak haritayı kaybediyor, temizlik sırasında kafası karışıyor ve kayıtlı harita bir anda siliniyor. Bu nedenle cihazdan hiçbir zaman verim alamadım. Yaş
Marmara Forum’daki Fakir mağazasından Fakir Multi Clean buharlı temizleyici... satın aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda buhar vermedi. Mağazayı aradığımd
"Şikayet var üzerinden ilettiğim talep ile ilgilenen müşteri temsilcisi çok duyarlıydı. Talebimle hızlıca ilgilenerek problemi çözdü, teşekkür ederim."
7 Eylül’de İstinyePark Fakir mağazasından Fakir bolt X Plus Aqua 8472 - Moo...n gray model süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım gün ilk ku
Yaklaşık bir yıl önce Aksu Çarşı’dan Fakir İnovator 6158 şarjlı süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre son...ra önce toz haznesinin kapağı kırıldı, ardından toz haznesinin takıldığı diş kısmı kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler ve bu parçalar
Fakir pr 7020 Spot Cleaner halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Bam...bi yatak alışverişimiz sırasında firma tarafından hediye olarak almıştık. D
Fakir İnovator 6157 model süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Ürünün başlık kısmı kırıldığı için 8 Eylül’de yetkili serv...ise götürdüm ve ürünü teslim ettim. Servis başlığın kırık olduğunu belirterek yeni başlık siparişi geçti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça teslim
İzmir West Park Teknosa şubesinden Fakir blender seti satın aldım. Ürünü aldığımız gün sadece mercimek çorbası yaparken ...kullandık ve cihaz 3–4 dakika çalışır çalışmaz duman ve ağır yanık kokusu yaymaya başladı, aşırı derecede ısındığı için hemen fişten çektik. Ertesi gün mağazaya giderek ürünü iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
