Yoğurt Makinesi Çalışmıyor, Servis Desteği Yok, Garanti Kapsamında Değişim Veya İade Talebi


Fakir 780 Plus ürünümde yaklaşık 2 haftadır silme işlemi yapmama ve su vermeme sorunu yaşıyorum. Cihaz zemini silmiyor v...e su akışı olmadığı için ürünün temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. Ürünü senetle aldım ancak bu süreçte henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Cihazın gar
Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonr...a süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak bi
Vatan Bilgisayar’dan Fakir marka dik şarjlı süpürge satın aldım. Bu ürüne kullanabilmek için 15.000 TL ödedim. Ürünün ba...ğlantı borusu kırıldı ve yaklaşık 8 aydır bu bağlantı borusunun temin edilmesini bekliyorum. Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde yetkili servisle iletişime geçmem gerektiği söylendi
Fakir marka bir blender setini Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazı...n içindeki ana kart ve motor arızalandı. Yetkili servise götürdüğümde tamir edildi ve teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Şu an
Fakir Bolt 8365 dikey şarjlı süpürgemin aparatının ucundaki küçük tekerleklerden biri düştü ve sünger filtresi parçaland...ı. Ürünü yalnızca amacına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. 06.06.2025 tarihinde yetkili servisle ve Fakir müşteri hizmetl

Fakir RS 770 model robot süpürgemi 2014 yılı Ekim ayında Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Uzun zamandır sever...ek ve memnuniyetle kullandığım bu ürün, yaklaşık bir aydır çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Tüm filtrelerini temizlememe ve görünen herhangi bir problem olmamasına rağmen,
29.09.2025 tarihinde Hilltown İstanbul İçerenköy’den Fakir İnnovator 4048 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan kısa süre sonra, 18.10.2025 tarihinde süpürgenin motor ile boru bağlantı noktası ayrılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü Bostancı’da ikamet ettiğim için Kadıköy’deki yet
Evkur’dan satın aldığım Fakir RS770 model süpürgem, yaklaşık bir aydır sürekli “rulo fırçayı temizle” uyarısı veriyor. R...ulo fırçayı defalarca söküp ayrıntılı şekilde temizlememe rağmen cihaz temizlik yaptığımı algılamıyor; kısa süre sonra kendini durdurup tekrar aynı hatayı veriyor ve süpürme işlemi

Yaklaşık bir yıldır Fakir Ojo cam kettle kullanıyordum. Kettle’ın su akan kısmına yakın yerinde önce küçük bir çatlak ol...uştu, zamanla bu çatlak büyüdü ve en sonunda cam tamamen kırıldı. Bunun üzerine Ankara’daki Fakir yetkili servisini aradım. Yetkili servis, sadece cam haznenin değişiminin 3.500 T
Hepsiburada üzerinden Ada Home satıcısından 01/04/2024 tarihinde 1.874,70 TL ödeyerek Fakir Chailand Inox çay makinesi s...atın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan ısıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü fişiyle birlikte Aydın Efeler’de Fakir ürünlerinin garantili tamirini yapan Hızel Elektronik servis
Fakir Chefry Mono Airfryer ürünü, aldığım yatak odası takımı alışverişi sırasında bana hediye olarak verildi. Ancak ciha...zı kullanmaya başladığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz çalışmaya başlıyor, bir süre sonra kendiliğinden duruyor, ardından yeniden çalışıp tekrar duruyor ve hiçbir zaman
Trendyol üzerinden Kasım ayında Fakir marka MR Chef Quadro blender seti satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde başlıkla...rın dönmediğini ve cihazın sadece çok az bir ses çıkarıp çalışmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Köyde yaşadığım için ürünü garantiye göndermek iste
Fakir Lexus tıraş makinem bugün İstanbul Beylikdüzü’nde evimde şarja takılıyken bir anda patladı. Şarja takılı olduğu es...nada makineden kıvılcım çıktı ve bana elektrik çarptı. Ürün sıfır gibiydi, hiçbir sorun ya da belirti göstermemişti, bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi anlamd

Fakir marka kablosuz dikey süpürgeyi Tamev Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içer...isinde atık haznesi girişi aynı yerden iki defa kırıldı. İlk kırılmada yetkili servis, yedek parça tedariki için beni yaklaşık bir ay bekletti ve sonunda süpürgeyi yenisiyle değişt
Fakir marka robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Büyükçekmece bayiniz e** a** AVM’den satın aldım. Aldığım günden beri ci...hazı sorunsuz şekilde kullanamadım. Bayinin yönlendirmesiyle ürünü Büyükçekmece’deki teknik servise teslim ettim. Orada tekerlek, gövde gibi parçaların değiştiği söylenerek benden
2025 yılı Mart ayında Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden Fakir 780 model robot süpürge satın aldım. Cihaz, ...temizlik işlemine başladığı anda internet bağlantısını kesiyor ve bu durum haritalama yapmasını engelliyor. Bu nedenle üründen beklenen performansı ve verimi kesinlikle alamıyorum.
"Teşekkür ederim"
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bir türlü t...elefona bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda ku
Fakir marka Aroma Master filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 6.290 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın LED ekranı...nda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Fakir yetkili servisine teslim ettim. Servise teslim sırasında tarafıma 102535408 numaralı servis f
Trendyol üzerinden 10143664920 sipariş numarası ile Fakir Alina Clean buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 18.04.2025 t...arihinde elime ulaştı, çeyiz için aldığım için bir süre açıp kullanmadım. Yaklaşık 2 ay önce ilk kez denediğimde buhar verip sorunsuz temizlik sağladı, ancak ikinci kullanımda ürün
Fakir RS 770 robot süpürgemin ön tekerleği kendi kendine çıkıyor ve yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı h...er çalıştırdığımda tekerlek yerinden çıkıyor ve süpürge normal şekilde çalışmıyor. Bu problem için yetkili servise başvurdum; ancak sorunun nedenini bulamadılar ve kalıcı bir çözü
Yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden Fakir marka tam set ürün aldım. Setin içindeki çaycıda kısa süre içinde boya a...tması sorunu yaşadım. Henüz 1 yıl bile olmadan ürünün renginin atması nedeniyle bu durumdan oldukça mağdur oldum. Eylül ayında çaycıyı yetkili servise götürdüm. Servis inceleme so




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100