to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka Aroma Master filtre kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 6.290 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın LED ekranında yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Fakir yetkili servisine teslim ettim. Servise teslim sırasında tarafıma 102535408 numaralı servis fişi verildi.
Bugün 29 Aralık 2025 olmasına ve 22 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri gönderilmedi, LED ekran sorunu da çözülmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için hem Fakir yetkili servisini hem de Fakir çağrı merkezini defalarca aradım; ancak net, yapıcı bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama alamadım.
Ürünümün durumuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını, onarım sürecinin açıkça paylaşılmasını ve yaşanan bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Fakir marka filtre kahve makinesi konusunda yaşadığım tecrübeyi paylaşmak istiyorum. Uzun yıllar Almanya'da yaşadığım için filtre kahve makinesi kulla...
Kasım 2024’te satın aldığım Fakir Aroma Gourmet filtre kahve makinesi, henüz 6. Ayında alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünü Mersin Saya Park AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ancak ürün tamirdeyken yaklaşık 1,5 ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağa...
Fakir Marka Filtre Kahve Makinesi aldım. 35 gün sonra bozuldu. Servise verdim. Bugün serviste bir ayı geçti. Servise gidiyor yarım saat sırada bekliyo...
Fakir marka kahve makinesini arızalandığı için 20 Ekim civarında Burdur Bucak’tan Isparta’daki yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde kahve yapmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen ne yetkili servis ne de Fakir tarafı süreçle ilgilenmedi. Müşteri hizmetleriyl...
23/09/2023 tarihinde Çorum Tefal Mağazasından almış olduğum Fakir avantaj set silverstone serisinde yer alan kahve makinem 01/02/2024 tarihinde arızalandı ışığı yanıyor yarıda kesiliyor. Kahveyi pişirmiyor ve Çorum Fakir yetkili servis olan efece ısıtma ve soğutma' ya götürdüm. Kahve makinesi yapıld...
Yorumlar