RS770 Robot Süpürge Bağlantı Sorunu Uygulama Kurulumunda Takılıyor
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bir türlü telefona bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı kurmaya çalıştığımda kurulum ekranı yüzde 75’te takılı kalıyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu nedenle robot süpürgeyi uygulama üzerinden kontrol edemiyor ve tam verimli kullanamıyorum.
Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri ya da yetkili servise başvurmadım, öncelikle uzaktan destek ile bu sorunun çözülebileceğini düşünüyorum. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’ndeyim ve ürünün servise gitmesine gerek kalmadan, adım adım yönlendirme ile bağlantı sorunumun çözülmesini istiyorum.
Kısa sürede benimle iletişime geçilerek robot süpürgenin telefona ve internete sorunsuz şekilde bağlanması için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Teşekkür ederim













