to read complaints and reviews, or file yours.RS 770 Robot Süpürgede Ön Tekerlek Sorunu Garanti Dışı Olmasına Rağmen Çözüm Bekliyor
Fakir RS 770 robot süpürgemin ön tekerleği kendi kendine çıkıyor ve yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda tekerlek yerinden çıkıyor ve süpürge normal şekilde çalışmıyor.
Bu problem için yetkili servise başvurdum; ancak sorunun nedenini bulamadılar ve kalıcı bir çözüm sunulamadı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar temel ve güvenliği de etkileyebilecek bir parçanın durduk yere çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.
Fakir markasından, RS 770 model robot süpürgem için bu kronikleşmiş sorun konusunda teknik destek ve mümkünse çözüm odaklı yardımcı olmalarını, gerekli görülürse parça değişimi veya uygun koşullarda onarım sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
